とても良い(poyopoyo283さんのクチコミ投稿)

poyopoyo283さんのクチコミ詳細

とても良い

投稿日:2026/03/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

接客も

購入年月:2026/03

購入した車:トヨタ アクア

ネッツトヨタ南国 高知本店からのクチコミ返答

2026/03/19

この度はご購入ならびにレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお乗りいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。 引き続きよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

詳しく説明してくださって、購入に踏み切ることができました。ありがとうございました。

おはるさん

トヨタ ヤリスクロス (2025/12購入)

販売店の返信2026/03/19

この度はご購入ありがとうございました。 どうぞこれからもよろしくお願いします。

素晴らしかった

2025/12/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

非常に気持ちのいい対応で素晴らしく満足できるものでした

たくさん

トヨタ クラウンクロスオーバー (2025/12購入)

販売店の返信2026/01/06

有難うございます。 これからもどうぞよろしくお願い致します。

昔は良かった。

2025/10/20投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

先日問い合わせする前に目的の車の話をして在庫あれば欲しい話をしていたが、連絡すらなく新しく中古車掲載があり残念思いしました。 以前の担当であればすぐに連絡いただいたんですけど。 以前に比べ接客対応が下がった気がします。

attachment2012さん

トヨタ アクア (2018/11購入)

販売店の返信2025/10/23

ご連絡が遅くなり、また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お問い合わせいただく前に、ご関心をお持ちの車種についてお話させていただき、「在庫があれば欲しい」とのお言葉をいただいていたにもかかわらず、その後のご連絡を差し上げなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のご期待に沿えず、新しく掲載された中古車をご覧になって残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 以前の担当者と比べて接客対応が下がったというご指摘は、私どもにとって大変重く受け止めております。ご連絡を怠ったことは、お客様に対する配慮と情報共有の徹底が欠けていた結果であり、担当者の対応はもちろんのこと、店舗全体のサービス水準に関わる問題だと認識しております。 今後はこのようなことが二度とないよう、お客様への迅速かつ丁寧な情報提供とご連絡を徹底し、接客対応の向上に努めてまいります。 この度は、私どもの不手際により多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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