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ロードスター君は僕の友達さんのクチコミ詳細
丁寧な対応に感謝
投稿日：2014/09/27
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
念願のNBロードスター1.8 RS クリスタルブルーメタリック H13年式 を購入することができました。 欲しい型・年式・色は決まっていたのですが、なかなか近くにいいのが見つかりませんでしたが、隣りの県のこの店に置いてあるのを知りました。 さっそく店にメールを入れて相談し、見学に行き、その日に契約しました。 車の状態や価格の納得は勿論ですが、社長さんや店のスタッフの対応（信頼できそう）が大きかったです。私の素朴な疑問・要望に丁寧に時間をかけて付き合ってくれました。 その後、納車までの諸手続き、交換の必要な部品の無料交換等、こちらが期待している以上の対応をしていただき、スムーズに納車することができました。 ただ幌は交換が必要な状態だったので、それは承知の上で購入し、自宅近くの店でベージュの新しい幌に交換し、現在は車の調子も良く、楽しいロードスター生活を送っています。 新しい友達「ロードスター君」を大切に乗り続けたいと思っています。 このような機会を与えていただいたスタッフ一同に感謝します。 近くを通る機会があれば、顔を見せたいと思っています。
購入年月：2014/08
購入した車：マツダ ロードスター 1.8 RS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ヒロモータープール 本社からのクチコミ返答
2014/09/28
ロードスター君は僕の友達様へ 今回は県外からのご購入有難うございました。 契約から納車まで、ご満足頂けた様で良かったです。 ロードスター君も調子良いみたいで安心しました。 もしも、何か不具合あったらご相談ください。 幌の件は保証面の事で申し訳なっかたんのですが、新品のベージュカラーに交換されたみたいで 良い感じに成っているんじゃないかと思います！ 私もベージュカラーの幌お気に入りです。 又、いろいろと励みに成るお言葉頂き有難う御座います。 スタッフ一同今後の力にさせて頂きます。 是非、お近くに来られたらお立ち寄りください。 コーヒーでも飲みながら熱くお車の話させてください。 お近くだったらメンテナンスも当社でしっかりさせて頂きたかったのですが。 残念です。 年に２回は無料の点検、オイル半額などしてますので（夏前、冬前に）ドライブがてら是非お越しください。 ご案内のＤＭお送りします。 本当に今回、遠方にもかかわらずご購入頂きまして有難う御座いました。 今後も宜しくお願いします。 佐藤、スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2014/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、ヒロモータープールさんには大変お世話になりました。 こっちの都合で納車日を早めたにも関わらず、早急に対応してくださいました。 内装も外装も綺麗でとても満足しています。 担当者の方ありがとうございました。
販売店の返信2014/02/18
ガス★様 この度は数多い販売店の中から当社お選び頂きまして有難う御座います。 又、他県からの購入有難うございました。 さらに満点の評価有難う御座います。 社員一同今後のはげみにしてます。 内装、外装も満足して頂いたみたいで良かったです。 整備もしっかりディーラーでして有ります。 尚、無料の点検（１,６,１２ヶ月）、車検のご案内、当社イベント情報などのＤＭ等お送りしますので宜しくお願いします。 多少遠方に成りますがお近くにおこしの際は是非お立ち寄り下さい。 今後も末永いお付き合い宜しくお願いします。 担当 中川＆佐藤
2014/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、大変お世話になりました。 とりあえず、見積もりを出して頂いて、現車を見に行ったのですが、社長さんとお話して、ここだったら、安心出来ると思い、即決めました。 お忙しい年始に早急に対応していただき、納車となりました。大切に乗って行きたいと思います！ありがとうございました！
販売店の返信2014/01/30
ほのりん様 この度は数多い販売店の中から当社お選び頂きまして有難う御座います。 さらに満点の評価有難う御座います。 社員一同今後のはげみにしてます。 又、無料の点検（１,６,１２ヶ月）、車検のご案内、当社イベント情報などのＤＭ等お送りしますので宜しくお願いします。 車検もディーラーでも格安にて出来ますので是非御用命下さい。 お車の事なら何なりとご相談下さい。 この度は有難うございました。 今後も末永いお付き合い宜しくお願いします。 佐藤
2013/04/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
転居先で家内の車がすぐ必要なので、ネットと電話だけで購入しましたが、何の不安感もありませんでした。 事前に準備して頂いたおかげで納車もスムーズでした。 ヒロさんが近距離なのにわざわざ一人でトレーラーに車を積んで我が家の新居に持って来た時には度肝を抜かれましたが、すばらしい何よりのサービスでした。
販売店の返信2013/04/22
Ｒｙｏｊｉ様へ この度は数多い販売店の中当社での購入有難う御座いました。 又、満点の評価、当社サービスに喜んで頂いたみたいで良かったです。 社員一同今後の励みにします。有難う御座います。 今後もしっかりアフターサービスに努めさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願いします。 尚、新居先でのお困りの事や熊本の情報など等もお訪ね下さい。熊本は住みやすく、美味しい物たくさん有ります。 今度、当社からいろんな情報、当社イベント、１，６，１２ヶ月の点検、無料の点検、車検等のご案内させて頂きます。 御利用下さい。 宜しくお願いします。 佐藤
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