セブンさんのクチコミ詳細
探して良かった!
投稿日:2026/07/01
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
20万キロ超えの車からの乗り換え。 地元の車屋さんで探してもらっていましたが、なかなか条件を満たす車は見つからず…。 今回、カーセンサー検索で見つけました!遠方だったので近くの支店で取り寄せるかと考えていました。しかし、問い合わせの際にこちらのお店の方から、実際に見てから購入した方が良いですよとの助言を頂き、行けない距離ではなかったので見に行きました。同じ条件で比較して他店よりもお安く、思っていたよりもきれいな車でした。尋ねてみると、目玉車として置いてあるとのことで、即決しました。納車までの手続きについて丁寧に説明してくださり、遠方でもライン等でやり取りをして進めることができました。納車日が楽しみです。 ただ1つ、見積もりを取る際に、オプションパックについては説明しながら必要なものとそうでないものと確認しましょうと言っていたのに、最初の時点で全部のオプションがついた見積もりを出され、40万近く高くなっていたのが気になりました。私は断ることができましたが…。
購入年月:2026/07
購入した車:ホンダ フィットハイブリッド
他のユーザーのクチコミ
2025/11/09投稿
4点
接客:1
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
購入時、担当者が純正機器の有無を確認をせず、当方が社外備品を追加注文し取付。 納車時に純正機器を使おうと操作するも、そもそもの機能が無い事が判明。 無償で追加対応をしていただける事になるも、1ヶ月連絡無し。 問い合わせると、担当者が異動になり後任に申し送りをしておらず放置の有り様でした。 しかし整備のお二人が引き継いでくださり、無事、理想に叶った仕様に出来ました。 営業担当は非常にお粗末でしたが、最後まで手厚くサポートいただいたメカニックのお二人には大変感謝しています。
販売店の返信2025/11/12
この度ネクステージ熊本東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 まず装備違いでのご案内と手直しの作業をお待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大変ご不便をおかけ致しました。 ご指摘頂きました点につきましては厳に改善を行って参ります。 より安心してお車にお乗り頂けますよう、日常のメンテナンスを含め今後のカーライフを全スタッフ一丸となってサポートして参ります。 今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットの悪評を見ていたので、構えていましたが、 とても丁寧な接客で色々サービスしてもらって、 こちらで購入して良かったです。 コーティングは断りました。 プレミアムケアパックをお勧めされ、 悩みましたが、車がそこそこ距離走ってたので、 追加しました。 ブレーキパッド、スパークプラグ、その他色々替えて貰ったので、お得感ありました。 納車された車は年式の割にとても綺麗でした。
販売店の返信2025/04/12
この度はご納車おめでとうございます。また、ネクステージ熊本東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからのカーライフをスタッフ一同、サポート致して参ります。今後とも末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
2025/02/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車後、電動サイドブレーキのトラブルあり、 連絡すると、、完全に修理まで対応して頂きました。 納車後、オイル交換のタイミングのたび連絡していただけるので安心です。
販売店の返信2025/02/05
この度はご納車おめでとうございます。また、ネクステージ熊本東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからのカーライフをスタッフ一同、サポート致して参ります。今後とも末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
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