対応が誠実とは言えないお店と感じました（あんぱんさんのクチコミ投稿）

契約後から納車までの期間にテレビキャンセラーがついていたかを担当者へ確認したところ「ついていない」との返答があり、そのキットをわざわざ購入しましたが実際にはついてました。 （車両には切り替える専用のボタンが付いており、さらに車検証と一緒にその説明書も入っていたので車のプロなのであれば見に行って確認すれば分かるかと思うのですが…） 担当者は確認を車両まで行ってせずに付いていないとの返事をしたとのことでした。 その件については担当者より謝罪はありましたが元々付いていた為に無駄となったキットについては買取（返金）は横領になる為出来ないとのことでした。 同じ機能が2つも不要の為、別件で修理に出す際に元々付いていたキットを外しておくと担当者から提案されたにも関わらず、整備の方から修理が終わったとの連絡があり、こちらからキットも外してもらったかを確認した所、整備の方は把握しておらず… 伝達ミスについて担当者からは何の謝罪もありませんでした。 （店舗まで少し距離がある為こちらから整備の方へ確認しなければ無駄足となるところだった） 整備の方の人柄はとても良かったのですが、整備から帰って来た車には運転席の下にペンチのような工具の置き忘れてあり、後日わざわざ持って行きました。 オプションのサービスサポート3年は7万円以上もしましたが、上記の対応等により不安要素が多く信用が無くなった為、入ったことを後悔しています。 また10万以上したコーティングについても、納車時から砂が付いており、本当にしてあるのかよくわからなかったです。また乗り出してからの汚れ付着具合に関しても効果ないと私は感じた為私は付ける必要なかったと思いました。 ローン金利がネクステージで提示されたものは高く、さらに契約後5日以内に払わないといけないとのことでした。 （契約日は土曜日でその週の月曜日が祝日だった為、銀行ローンなど利用する場合は残り2日で審査を受けて払う必要があるとのことだった） 結局ネクステージのローンは高く銀行ローンも審査が間に合わないと思い一括で購入しました。 今回、子供が増える為に広い車をと考えて購入しました。人気のミニバンで安くない買い物だった為、こちらの店舗の対応につきましてはとても残念に思っています。