笑いがでるくらい残念です…笑(てつ2347さんのクチコミ投稿)

てつ2347さんのクチコミ詳細

笑いがでるくらい残念です…笑

投稿日:2021年02月26日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

元日に車を契約し、1月中旬には納車とのことで楽しみにしておりました。 しかし、カーナビの不具合があるのでカーナビを修理するが時間がかかるとのことでカーナビ無しでの納車になりました。 2月の頭にはカーナビも戻り取付してもらいましたが電装系の更なる不具合により、車両ごと預かりたいとのこと… 車両を使用する週末だけ返してもらってますが2月の末になっても改善されないとのことでいまだに購入した車両に乗れない状況。 修理終わる見込みもまだたっておりません… ローンの支払いは始まっているので車両無しでお金だけ払っている状況です。購入するまでは手厚い対応をしてくれましたが購入後は驚くような対応でした。笑 こんな事なら購入しなければよかったとまで思います。 今後こちらは利用致しません。

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX Lパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

SUV LAND 熊本からのクチコミ返答

2021年03月01日

てつ2347様 この度は購入後の修理の件でご迷惑をおかけして申し訳ございません。御不快な思いをさせてしまった点に関して誠心誠意対応させていただきたく思います。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフ一同にお客様に対する対応、お車のメンテナンス等徹底して改善していきたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました

投稿日:2020年05月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切な対応に、大満足の車。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:あゆみ1047さん

プラド購入しました

投稿日:2020年05月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

宮本さんに担当していただきましたが丁寧に対応していただき良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2020年05月

購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド 2.8 TX Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD

投稿者:なおや1〒さん

本当に良かったです!

投稿日:2020年04月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気も良く、スタッフの方も親切に対応して頂きました!

お店からの返信あり

購入年月:2020年03月

購入した車:マツダ CX-8 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ

投稿者:ゆうき2324さん

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