感心しました(初Lさんのクチコミ投稿)

初Lさんのクチコミ詳細

感心しました

投稿日:2014年02月19日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:3

購入する際に担当の店員さんと仲良くなっていたため、何かあったときのために携帯電話の番号を交換していたのですが、偶然、お店の定休日に車のエンジンがかからなくなってしまいました。中古車に故障はつきものですが、購入して2週間での出来事。しかも、初めて購入したお店です。どうしようもなく、ダメもとで、担当の店員さんの携帯電話に電話しました。 すると、快く電話に出てくれました。そして、いろいろと指示をしてくれて、最終的にダメならば、積車で迎えに来てくれると言ってくれました。その日は、何とかエンジンがかかり、家に帰ることができ、事なきを得ましたが、店員さんの心のこもった対応ありがたかったです。感謝。 その後も、エンジントラブルや、電装系のトラブルがありましたが、快く対応をしてくれました。 購入して2ヶ月足らずですが、心強い店員さんです。これからも頼りにしてます。

購入年月:2013年12月

購入した車:レクサス SC

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:1

ゲイナーからのクチコミ返答

2014年02月21日

今回はSC430をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。納車後の不具合は大変ご迷惑お掛けしました!納車後不具合が出ないように念入りに点検・最終チェックなど行っていますが、納車後に発生する不具合はどうしても免れません・・・その為に不具合が発生した場合には出来るだけ早い対応を心掛けております。 今後もお車の不具合・気になるようなところがお気軽にお申し付け下さい これから長いお付き合い、どうぞ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

素晴らしい!

投稿日:2012年09月16日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

私は今の車を見つけたのはたまたまですが、店長さんがとても良い人でこのみせで買おうと思いました。アフターサービスや買ってからの段取りや整備がとても良いです。車もかなり良くかなり気にいりました。良いお店…

お店からの返信あり

購入年月:2012年09月

購入した車:スバル レガシィB4 2.0 ブリッツェン 2001モデル 4WD

投稿者:水俣のブリッツェン乗りさん

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