スタッフによる違いが大きかった(あさんのクチコミ投稿)

あさんのクチコミ詳細

スタッフによる違いが大きかった

投稿日:2025/04/20

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:5

違うスタッフの方に伝えたこと、電話で伝えた内容などが伝達できてないところが多く感じました。

購入年月:2025/04

購入した車:スズキ ジムニー

軽ステ うと店からのクチコミ返答

2025/04/20

この度は、スタッフ間の情報伝達に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なご要望が適切に伝わっていなかったことを深く反省しております。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はスタッフ間のコミュニケーションを強化し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。 もし今後何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお知らせください。お客様の信頼を回復できるよう、全力で対応させていただきます。 改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

車買いました。

2025/04/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速な対応に助かりました。

U8さん

ホンダ N-VAN (2025/04購入)

販売店の返信2025/04/18

この度は、迅速な対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます!お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。 今後もお客様の期待に応えられるよう、引き続き努力してまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 改めて、ありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。

うと軽ステ

2025/04/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

サービスがとても良く!親切にわからないところは教えていただいて、購入までスムーズにできました!

こうちゃんさん

スズキ スペーシア (2025/04購入)

販売店の返信2025/04/13

この度は、サービスにご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます!親切に対応できたこと、そして購入までスムーズに進められたことを大変嬉しく思っております。 今後もお客様の期待に応えられるよう、より一層の努力をしてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 改めて、ありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。

新車購入

2025/04/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

新車を買う予定では無かったのですが、色々提案していただき、決めることができました。

りんごさん

スズキ スペーシア (2025/03購入)

販売店の返信2025/04/13

この度は、新車の購入を決定いただき、誠にありがとうございます!お客様にとって最適なご提案ができたことを大変嬉しく思っております。 今後もお客様のニーズに合ったご提案を心掛けてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 改めて、ありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。

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