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軽ステ しみず店のクチコミ一覧(18ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2024年05月13日
ロータス軽ステーション 清水店
熊本県最大級！オールメーカー450台！軽自動車届出済未使用車専門店！
うと店・しみず店合計展示台数1000台
全メーカー・全カラー展示
大量仕入れの大量販売で年間２５００台の販売実績
アフターサービスも充実
軽ステ しみず店のクチコミ一覧
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2023/06/16投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
月曜日に契約。担当：納期は連絡します。 水曜日、書類持参代金半額支払。担当不在金曜日まで連絡なし。 土曜日、下取車車検切れの為店へ持参。 自分：連絡無し？担当：金曜日にしましたが不在でした。 自分：着信履歴ありません。担当：電話番号入力ミスしてました。 月曜日に交わした契約書の電話番号はあってますけど？ 自分：代金支払います。担当：代金総額です。 担当は水曜日に支払った半金を把握していない？ 自分：納期は？ 担当：来週の火曜日は定休日で水曜日は私が休みなので木曜日以降で。 担当都合ですか？。代車渡してるからいいですか？ 納車日翌水曜日9：00に決定。 翌月曜日に保険の件で担当より連絡 自分：水曜日はお休みですよね？ 担当：休まず納車立会ます。 水曜日9時10分訪問。担当他の人を接客中。？？？ 以上。会話・通話録音より抜粋。 車に異常はありませんように。
販売店の返信2024/11/04
この度は、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を投稿して頂き、誠にありがとうございました。今後は、より一層お客様に寄り添ったご対応ができるよう進めて参ります。
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