新車で購入した車のドラレコ、ナビの不具合(オドロキ君さんのクチコミ投稿)

オドロキ君さんのクチコミ詳細

新車で購入した車のドラレコ、ナビの不具合

投稿日:2022年11月07日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

一年足らずの新車のドラレコ、ナビの不具合に しぶしぶ対応するも(中古品を取り付けナビに他人名義の登録名あり、個人情報も危ない) 「メーカーに言って新品で取り付けました」と営業は言っていたのだからオドロキ!! その後在庫見てきます!!と箱を取り出しナビをつけたが、グレード落ちの安物!! 18万払ってつけたナビはどーなった? 誠実な対応を!!と連絡をするが返事なし!! 任意保険もSUZUKIアリーナで入ったので故障の際連絡するも、次の日も連絡なし!! 連絡先の未登録でした!重要要件なら再度連絡があるかと! とのこと 不信感だらけの店でした。 他の方からも同じような話しを聞き ここは注意されたほうが良いかと思われます。

購入年月:2022年01月

購入した車:ホンダ N-BOX

スズキアリーナ八代からのクチコミ返答

2022年11月10日

この度は弊社にてご購入いただいたにも拘わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ナビゲーションに関しまして当初取付けさせて頂いたナビのモデルチェンジにより同等品でのご対応となりました。ご連絡いただいた際の対応につきまして、店休日・担当不在時の共有方法を模索していきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

遠方から購入しました

投稿日:2022年08月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

実物を見ずに購入しました。不安のある中ですが、ご担当の方とメールをやりとりする際に、遅くとも翌日にはお返事くださり、とても分かりやすく丁寧でした。 メンテナンス等でお世話になることは難しいですが、また…

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:スズキ ハスラー 660 ハイブリッド X

投稿者:れいサーフさん

ありがとうございました!

投稿日:2020年01月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーを見て問合せしたところ、凄く丁寧な対応をして頂き金額の方も相談に乗っていただきました。 友達の車も見積りもらったら他よりも安かったです! ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:スズキ ソリオ 1.2 バンディット ハイブリッド MV

投稿者:ライス パイセンさん

ありがとございました!

投稿日:2018年07月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カフェみたいなデザート出てきた時感動しました(^ー^) 自分の事のように購入までサポートしていただきありがとうございまーす! また来ます!

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:スズキ クロスビー 1.0 ハイブリッド MZ

投稿者:デカールさん

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