サービス満点でお客様想いのお店(はっせぇさんのクチコミ投稿)

はっせぇさんのクチコミ詳細

サービス満点でお客様想いのお店

投稿日:2020年02月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

そろそろ廃車にしようと新しい車を探していたところ、こちらのSDエルベさんの車に目がとまりました。やっとの仕事休みに電話して車を見たいと言ったところ、板金工場に持って行ってるので今お店にないとのことでした。 ご都合は今日じゃないと厳しいですかと聞かれたので、月曜日しか休みがなく夜勤をしているので今日だと都合がいいと伝えると今から取ってきます!とワガママを聞いていただけました。 そのときにカーセンサーのページで見たときにドライブレコーダープレゼントのキャンペーンをしていたのですが、休みに合わせて行ったのでもう期限が過ぎているとのことでした。 ほんの数日前までやってましたが、キャンペーン中に休みが合わずに来れなかったみたいなのでサービスしますと言っていただけました。 購入手続き後、納車は丁度月曜日くらいになると思いますが確実ではないので目処が立ち次第こちらからお電話差し上げますとのことでしたが、仕事休みの日に電話してみると今日中に終わらせられるかもしれないので昼頃にもう一度電話をするといいその日中に終わらせていただけました。 最初から最後までワガママを聞いていただいて本当に申し訳ないほどでした。 車を取りに行くと下見に行った時とは比べ物にならないくらいピカピカ。 多少傷があったところは研磨とタッチペンで綺麗にしていただけていました。 購入した車はもともと皮シートカバーがなかったそうですが、せっかくアルミホイールを履いたりしてるのでグレードをさらに上げたくてお店側で付けたとのこと。遊び心もあって面白いです。 カーセンサーの制約クーポンも第二弾を開始しているみたいですし、皆さんもお得に、そしてサービス精神旺盛のこの店でご購入してみてはいかがでしょうか。おススメですよb

購入年月:2020年02月

購入した車:ダイハツ ミライース

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

SDエルベからのクチコミ返答

2020年02月12日

はっせぇ様、高評価の口コミを頂き誠にありがとう御座います! 御期待、御希望に添えているか不安でしたがこんなに喜んで頂けて当店のPRまでして頂き感無量です! アフターもシッカリ対応致しますので、来店まで少し距離は御座いますがお気軽にお電話、御用命を頂けると嬉しいです。 この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

今日納車でした!

投稿日:2020年02月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今日が納車日でした! 探していた車だったので納車が待ち遠しかったです。 アフターサービスの★5はまだ対応して頂いておりませんが今後に期待を込めて付けました(笑) エルベさん、ありがとう御座いました!

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:ホンダ フィットシャトルハイブリッド 1.3 ファインライン

投稿者:のりぴー★さん

気持ちの良い購入が出来ました。

投稿日:2020年01月26日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

某中古車情報サイトで手頃な車を探していた所、SDエルベさんのグリーンの車に目がとまり、今月末までの購入キャンペーンもやっているという事で少々遠方ではありましたが来店する事にしました。 道に迷った際、電…

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:マツダ デミオ 1.3 13C-V

投稿者:シーちゃん。さん

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在庫一覧

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スバル ステラ(熊本県)

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