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フクマル☆さんのクチコミ詳細
即決してしまいました。
投稿日：2020/11/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、急に中古車を買う事になり車検の残りの関係で２週間程の余裕しかなくネットで目当ての車種を調べました。数十件程ある中でＳＤエルベさんのページを見ると、距離数と年式の割に他よりもかなり安く感じられ、写真も綺麗に写っていたので、急いで見に行きました。やはり、値段が安いと逆に怪しいと感じるのが性であり、色々と質問しました。そこで素人の私にもわかるように親切丁寧に説明して頂いた事もあり、用心深い私が即決してしまいました。 それくらい安心感のある物言いで、気軽に話せて、アフター・メンテナンスも直ぐに対応しますと言われ、売りっぱなしの所では無いのだと感じました。 後に考えてみて私の買ったフィットと同じような条件で他所で調べてみると１０万円以上の差がついてました。他の展示してある車も他より全体的に安いと思います。 代車も無料で数日間対応して頂き、仕事にも差支えなく納車して貰えました。 ３週間程経ちましたが、エンジンも調子が良く外見も内装も新車みたいに綺麗なので最高の気分でいます。 ありがとう御座いました。
購入年月：2020/09
購入した車：ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＤエルベからのクチコミ返答
2020/11/19
フクマル☆様、この度はお車の御購入をＳＤエルベで決めて頂き誠にありがとう御座いました！担当の矢野です。御多忙の中、素晴らしい御評価まで投稿頂き担当者として幸栄です！フクマル☆様の御納得いく商談対応が出来嬉しい限りです。オイル交換、車検、事故対応等アフターフォローも少数小希望のショップですがシッカリ対応致しますので、お気軽に御用命下さい！この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました、今後ともＳＤエルベをどうぞ宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2020/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
納車からもうすぐ2週間がたちますが、問題なく使用しています。遠方の為、実際に車を見ずに購入したのですが、社員の方の対応が最初からとても丁寧で、安心して契約を進められました。納車の際も、色々とお世話になりました。実車は、外装・内装共に、とても綺麗にしてくださっていて、大満足でした。 また、ご縁がありましたら、是非エルベさんで購入したいです。 ありがとうごさいました！
販売店の返信2020/11/12
この度は遠方から当社を選んで頂きありがとうございました。そして、この様な高評価レビュー投稿を頂きとっても嬉しいです！ありがとうございます！納車後もしっかりサポートさせて頂きますので何かありましたらお気軽にご連絡して下さいね！この度は誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2020/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気軽に話せて、接客・対応・雰囲気も良かったです！心遣いが最高でした、有難うございました！
販売店の返信2020/11/12
サワっさん様、この度はお車の買い替えで当店を御利用頂きありがとう御座いました！担当の矢野です。商談時は、話しが長引いてしまい大変申し訳ありません(笑汗)オール５の高評価まで頂き担当者として嬉しい限りです！これからのカーライフをシッカリとアフターサポート致しますので、些細な事でもお気軽に御相談下さい！今後とも、ＳＤエルベをどうぞ宜しくお願い致します。この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました！
2020/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入した車のリペア塗装により車を受け取るまで時間が掛かりましたが、綺麗に仕上げて頂き大満足です。納車までの間代車も無料で貸して頂いたり、色々対応して頂きありがとう御座いました！
販売店の返信2020/11/09
ナスやん様、担当の矢野です！この度は納車まで予定しておりました期間よりもお時間が掛かってしまい大変申し訳ありませんでした！納期遅延により御不憫、御面倒をお掛けしましたのに、このような高評価、お礼のお言葉まで頂き担当者として大変恐縮です。ありがとう御座います！当店は、少数、小規模の販売店ですがアフターフォローもシッカリ対応致します。何かあればお気軽にお声掛け下さい！今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました。
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