対応がイマイチ(SHIGEさんのクチコミ投稿)

SHIGEさんのクチコミ詳細

対応がイマイチ

投稿日:2023年08月06日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:

アフター:1

品質:2

2023/3月納車エアコンが効かないと連絡をしたら冷たい風は出ていたと言われシバラク様子見で出先でエンジンがかからなくなりディーラーに点検依頼、原因分からずで何故か走行できるようになりまたしばらく様子見、またエンジンがかからなくなり総点検したらエンジンハーネス交換13万5千円なり走るようになりましたがエアコンはまだ不調のまま、売買契約書には保証は無しのところに丸がしてあるので仕方ないのでしょうが、皆さん購入には慎重になってください。 担当の方にラインを送ったのですが返事が来ません。

購入年月:2023年03月

購入した車:ルノー ルーテシア

ユーポス 新堀川伏見店からのクチコミ返答

2023年08月11日

この度はご購入いただきまして有難うございました。 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します

他のユーザーのクチコミ

XC40買いました!

投稿日:2023年05月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

水野副店長に対応良かったです。 次回も是非利用したいと思いました。 ありがとう、水野副店長。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ボルボ XC40

投稿者:みずにいさん

即決購入

投稿日:2023年04月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧に説明接し頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:ミツさん

ありがとうございます。

投稿日:2023年03月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ベンツのCクラスを購入しました。 ありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ

投稿者:さん

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