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マヨさんのクチコミ詳細
親切丁寧！！
投稿日：2024/04/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車のことを聞く前に何でも先に言っていただいてとてもありがたかったです！！ 最高です！！
購入年月：2024/04
購入した車：スズキ エブリイ
ユーポス 新堀川伏見店からのクチコミ返答
2024/04/08
マヨ様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をつけて頂き、社員一同心から感謝いたします。マヨ様にご納車させて頂く時に喜んで頂けるよう精一杯作業させて頂きます！今後ともよろしくお願いいたします
他のユーザーのクチコミ
2023/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
関口店長、水野副店長をはじめ、スタッフなら皆様の接遇や説明が丁寧で大丈夫気持ちよく商談させて頂きまさた。 説明もわかりやすく、親身になってご対応いただきまして、大変感謝しています。
2023/08/06投稿
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：2
2023/3月納車エアコンが効かないと連絡をしたら冷たい風は出ていたと言われシバラク様子見で出先でエンジンがかからなくなりディーラーに点検依頼、原因分からずで何故か走行できるようになりまたしばらく様子見、またエンジンがかからなくなり総点検したらエンジンハーネス交換13万5千円なり走るようになりましたがエアコンはまだ不調のまま、売買契約書には保証は無しのところに丸がしてあるので仕方ないのでしょうが、皆さん購入には慎重になってください。 担当の方にラインを送ったのですが返事が来ません。
販売店の返信2023/08/11
この度はご購入いただきまして有難うございました。 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します
2023/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
水野副店長に対応良かったです。 次回も是非利用したいと思いました。 ありがとう、水野副店長。
販売店の返信2023/06/01
みずにい様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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