とむ、さんのクチコミ詳細
相談しやすい。
投稿日:2018年11月09日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
前の所有車の修理をきっかけに探しだしました。こちらは広い店舗で立ちよりやすかった。台数も多く整備工場も一緒なので安心感があった。対応の田中氏は親しみやすく話しやすかった。普通は緊張するのですがそれもなかった。すすめられるまにアウトランダーを購入となりました。納車までは不安もなくむしろ期待感があった。またパジェロは2年間乗れたので気持ちは切り替えていた。納車日がきました。帰って家族の反応がよかったことでいっそう購入してよかった。
購入年月:2018年09月
購入した車:三菱 アウトランダー 2.4 24G 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条からのクチコミ返答
2018年11月12日
とむ、様へ この度は当店でアウトランダー(CW5W)をご購入していただきまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿はお手数をかけました。まず評価は中くらいの少し上ということで反省をしなければいけないところもあります。私が今回担当をさせていただきした。平日の午前中にパジェロに乗ってご来店して頂きました。20年以上前の当時は漫画などで質実剛健ともいわれていました。ロングで馬力もあるガソリン車です。懐かしさを感じました。力強く元気な時代の三菱も思い出しました。お聞きしますと走行に差し支えはないところで不調を抱えているとの事でした。憧れのパジェロには乗れたので残念ではあるが代替を考えて始められました。大柄な方が後ろにも乗られるとのことで引き続き大きい車が希望でした。とむ、様は満面の笑顔で終始話していただきましたのでこちらも楽しく話をすることができました。私の中で展示場に並んで間無しのアウトランダーが浮かびましてご対面して頂いました。素晴らしい車なのは確信しておりました。パジェロと比べますと大きさや馬力も物足らなくなります。そのことは素直に説明をさせていただきました。考え込むようなことなくすぐに決めて頂きました。物を買うというより出会いというのを感じることがまたできました。単独で決めて頂きましたのでご家族様の反応というのが気になりました。納車までは2週間ほどかかりました。不安から楽しみに変えて頂くように途中の経過の報告などさせていただきました。納車整備がおわり用品付けになります。ドライブレコーダーの前後の2カメラのタイプです。それからボディコート(グラスコート)になります。この流れは毎回自分自身もわくわくしてきます。いよいよ納車日になりました。最終までおひとりのご来店でした。また最後まで笑顔でお帰り頂きました。ご家族の感想というのが早くお聞きしたいと思いました。次の日に聞くことが出来ました。かなり反応がよかったとのことでした。私も胸をなでおろすことができました。同時に今回も携われてよかったと思えました。とむ、様には長く乗り続けていただけるよう今後もご協力していきたく思います。改めまして当店を選んでいただきましてありがとうございました。いろんなことを考え反省しながらこれからもよい店になっていくようにしたいと思っております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年11月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が丁寧で従業員の愛想も良かった。納車した車の整備がしっかりしていて室内・エンジンルームが綺麗だった。
投稿日:2018年10月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
気に入った車種の中古車が無いか、全国の中古車屋さん含めて検索してみたが、 やはり、遠くのお店で車を買うより、自宅近くのお店の方が、アフターサービスのことを考えると、車の価格が少々高いとか思い悩むより、…
投稿日:2018年09月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あまりない車があり、買うことができた。購入時の説明もわかりやすく、とてもよかったので、満足しています。
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