宮舞ボクシーさんのクチコミ詳細
購入時の担当の方の対応が・・・
投稿日:2022年03月23日
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:5
アトレイに乗っていたんですが、昨年8月に走行時リアからの振動がしはじめ、急遽、車を乗換える事にし、ダイハツ舞鶴店に行き付いてくれた担当者が、話が噛み合わず・・ 2回3回と話す回数重ねるに連れて、悪い所が出てきて、気分が悪くなるばかりでした。 失敗は誰にもあるにしても、ちぐはくな話の進め方や待ちあわせを場所を指定した来たにもかわからず、来ず電話したら店舗で待っています。はぁ~って感じで 、納期も縮まりそうと言いながら結局縮まらず、納車まで不信感とイライラが募りました。 さらに、この事を上司の方に伺おうと連絡したけどつながらす、後で連絡をもらう事にしたがかかって来ず 納車後の1ヶ月無料点検の連絡もなく・・・どうなんでしょうか?どうでもいいお客だったのだろうか? 散々だった印象しか残ってません
購入年月:2021年09月
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店からのクチコミ返答
2022年03月25日
この度は、当店のタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご商談からご納車後に至るまでのご対応で多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容に対しては、社内教育を徹底し改善に努めてまいります。 ご購入いただいたお客様皆様に安心して大事なお車をお任せいただけるよう、営業スタッフ1人1人尽力致します。 改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝致します。 今後とも、京都ダイハツ舞鶴店をよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年08月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な坂道もグイグイ登るので満足しています。室内も広く乗り心地も良好です。 ダイハツ舞鶴店の方の対応も大変よいです。
投稿日:2018年06月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入や納車、点検など何度か足を運んでいますが、お店の雰囲気や接客すべてに満足しています。営業担当の方も丁寧に毎回対応して下さいます。 車の調子も良くて購入して良かったです。
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