車気に入ってます(yamasさんのクチコミ投稿)

yamasさんのクチコミ詳細

車気に入ってます

投稿日:2012/03/24

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

納車後一ヶ月の点検も無事終わりましたので、レビューを書かせていただきます。 今回の車探しには紆余曲折があり、他社ディーラーの対応に不信感を感じたりもしていましたので、気に入った車を信頼できる店で買いたいと思っていました。営業の植田さんに最初お会いした時に、中古車でも新車でも関係なくしっかりした対応を心掛けているとの話をされていました。その話通り、実車確認の際にはこちらの質問&要望にも親切に応えていただきましたし、納車前にもしっかりとした整備やカークリーニングをしていただき、こちらで購入して良かったなと思いました。納車後4週間でのバッテリーあがりは予期してませんでしたが、迅速にJAF対応&新品交換をしていただき大変助かりました。車もとても気に入っており、時間がある度に乗って出かけています。これからもマツダ車に乗ってみたいと思わせてくれた車&お店です。

購入年月:2012/02

購入した車:マツダ トリビュート 2.0 LX Gパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

(株)京滋マツダ 久世橋店からのクチコミ返答

2012/03/25

yamas様  先日は、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。貴重なお時間を頂いた事、重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中、ご丁寧なお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。その後はお車は快調にお乗り頂いておりますでしょうか?今後は、安心してお車をお乗り頂けます様に、しっかりとサポートさせて頂ければと思います。末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

初マイカー

2012/03/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

気になった車を何台も取り寄せていただいき、おかげで気に入った車を購入することができました。 購入後も何度もお電話いただき、気にかけていただいています。 初めてのマイカーなので、今後ともいろいろとお教えを請いたいとおもいます。

yukkiさん

マツダ アクセラ 2.0 20E (2012/02購入)

販売店の返信2012/03/12

yukki様 この度はアクセラのご購入有難うございました。 またクチコミへのご投稿有難うございます。 アクセラは調子よくご使用いただけてますでしょうか。 3月24.25頃が無料点検の時期になりますのでご検討ください。 これからも宜しくお願いします。 京滋マツダ 久世橋店 野村

誠実な対応

2012/03/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて中古車ディーラーという所で車を購入しました。子供用の車をちょっと見に行ってみようと近くの中古車へ行ったところ、買う気持ちなんてまったくなかったのに、その時の販売員さんとの話の中でいつの間にか契約することになりました。とにかく物を買うときは何度も何度も調べて考えてその対応もさることながら決してそのとき限りの間で物を買う(信頼を築く)ことはなかった私がなぜその時だけで契約してしまったのか・・・ それはたぶんその営業の方がとてもすばらしい方だったんだと思います。世間的に見れば(言い方が悪いですが)まんまと引っかかった!と思われがちですが、決してそうではなく、実際私がここまで決心させられたのはそこまではじめての客に対して誠心誠意対応してくれた!その気持ちが伝わってここなら大丈夫だと思わせてくれたからこそ私達もその場で決心することができたんだと思います。それ以来とても信頼でき、安心して車を任せられるお店となっています。

furutaniさん

三菱 ekクラッシィ (2010/12購入)

販売店の返信2012/03/12

furutani様  この度は、お忙しい中のクチコミへの御投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。 本当に有難いお言葉を頂戴して光栄でございます。今後も、引き続き安心して、お車をお乗り頂けます様に 誠心誠意努めて参りたいと思います。末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。

安心できました

2012/03/07投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

初めてディーラー系で中古車購入しました。ディーラーということもあり対応はしっかりしていました。納車の際には各消耗パーツの交換や無かった取説の取り寄せなど細やかに整備いただきとても安心できました。またお世話になりたいと思います。

かめっちさん

ホンダ ストリーム 1.8 RSZ (2012/03購入)

販売店の返信2012/03/08

かめっち様 有難いお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。今後は、かめっち様が安心してカーライフを過ごせます様に、精一杯のサポートをさせて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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