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かずさんのクチコミ詳細
良い販売店だと思います
投稿日：2025/05/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
お店の内外共に、よく手入れが行き届いていると来店した時に感じました。 接客も丁寧でしたし、購入に至るまでこちらからの質問などにも丁寧に回答してくださり、安心して購入できたかなと感じています。 納車の際はしっかり洗車とワックス掛けもしてくださっており 気持ちよく受け取れました。 本当にありがとうございました！ ただ納車した後にフロントボンネットを開けたら、根元部分にたくさんの葉っぱがあったり、汚れがあったり、リアフードを開けても同じように水滴や拭ききれてない汚れがあったので、こちらで清掃をしました笑 ここまで手が行き届いていたら、全て5点満点付けたかなと。 これから改善が入って、さらに良いお店になってくださるという期待を込めて、車の品質だけ4点にさせてもらいました。 調子が悪いとか車自体に問題があったわけではありません。 でも本当に良いお店だと思いますから、今後も機会がありましたらよろしくお願いいたします。 一部辛口コメント、失礼いたしました。
購入年月：2025/05
購入した車：トヨタ MR-S 1.8 Sエディション シーケンシャル
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：2
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
Ｊ．オート京都からのクチコミ返答
2025/05/17
この度は数ある販売店の中、当店よりＭＲ－Ｓをご購入頂き誠にありがとうございます。この度のお客様よりのレビューを拝見させて頂き本当に嬉しく思っております。ただ、ご納車前の仕上げが至らなかった事本当に申し訳ございませんでした。また、このような不快な思いがあったなかで一定の評価を頂きました事さらには当店の今後の為とご指摘頂きました事本当に感謝しております。この度お客様よりご指摘を頂きました事も含めまして社員一同初心にかえり再徹底し今後に活かして行きたいと思っております。まだまだ至らない事も多いものと思いますが今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
良かったです。 また購入する時に訪ねたいなと思います。
販売店の返信2024/12/22
この度は数ある販売店の中、当店よりエブリイワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。また、この度レビューを拝見させて頂き担当スタッフともども本当に嬉しく思っております。お客様よりの多大なご評価に恥じる事の無いようスタッフ一同アフターサービスに努めてまいりますので今後とも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。
2024/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
乗り換えのタイミングで今回もお世話になろうと決めて、条件検索しながら在庫を日々確認していました。装備などいろんな条件からラフェスタを発見、連絡させて頂きました。後はお店にお任せであっという間に納車でした。いつも通り整備など含め素晴らしいお仕事で、納得そして感謝でいっぱいです。今後も長く末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2024/02/15
この度は当店のラフェスタをご購入頂き誠に有難うございます。また、この度のレビューを拝見させて頂き担当スタッフ共々本当に嬉しく思っております。ご遠方にもかかわらずいつもお声をかけて頂き本当にありがとうございます。これからもお客様のご期待に添えますよう担当スタッフをはじめスタッフ一同頑張ってまいりますので今後とも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。
2024/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーのページからアポをとって目指していた車を見に行ったが、車そのものもよかったことに加えて、担当してくれた方の応対とその後の電話のやりとりのスムーズさが今までの中古車屋さんと全然違う好印象だった。
販売店の返信2024/02/09
この度は数ある販売店の中、当店よりアクアをご購入頂き誠にありがとうございます。また、この度のレビューを拝見させて頂き担当スタッフ共々本当に嬉しく思っております。少々ご遠方ではございますがお客様よりの多大なご評価に恥じることの無いよう担当スタッフを始めスタッフ一同アフターサービスに努めてまいりますので末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。
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