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2020/12/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
柔軟な対応をして頂けました。 旧車があと20日程度で車検となっており その旨も含めてお伝えした所早急に対応して頂けました。 何度か足を運ばないとならないのだろうと思っていたのですが 来店(購入)→書類提出→納車と3度の来店で済み気持ちも楽でした。
販売店の返信2020/12/27
この度はお車のご購入ありがとうございました。 こちらこそ短期間で色々ご協力して頂きましてありがとうございました。 スムーズに車検までのご納車が出来て良かったです。 当社はお車の事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/12/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の方には誠実な対応をして頂けました。 1つ残念だったのが、納車時のナンバーが42が入っていたこと。 私が何でも良くて希望しなかったので何も言えないですが 周りからは「嫌がらせじゃない?」と言われています。
販売店の返信2020/12/27
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご評価も頂き併せてお礼申し上げます。 ナンバーの件ご迷惑おかけしております。 ナンバーの件に関しましては、ご希望が無いと登録のタイミングで どうしてもランダムな数字が発番されますので、 当社でもご対応出来ない部分でございます。 もしどうしても変更がご希望であればナンバー変更のご対応も可能です。 (別途費用が必要になります。お預かりになります) またご相談して頂ければと思います。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/12/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当営業さん、明るい対応で大変うれしく思いました。 またスタッフの皆も明るく元気で良いと思いました。
販売店の返信2020/12/24
この度は当社のご利用ありがとうございました。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 高評価も頂き併せてお礼申し上げます。 当社はお車の事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧で適切な説明でした。
販売店の返信2020/12/24
この度は当社のご利用ありがとうございました。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 もちろん今後も親切丁寧な対応を心掛けます。 当社はお車の事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/12/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
年齢的にも若いスタッフの方々でしたが 安心して購入から納車までお任せする事が出来ました。 朝の会議で社内のマネージメント体制が少し伺えました。 素晴らしい会社だと思います。
販売店の返信2020/12/20
この度は当社のご利用ありがとうございました。 お褒めの言葉もありがとうございます。 併せてお礼申し上げます。 今後もより安心してメンテナンス等お任せして頂けるよう お客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/12/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当営業さんの人柄で ちょっと見に行っただけだったのですが すぐに購入に至りました。 その後の対応も非常に良く 気持ちの良い対応でした。
販売店の返信2020/12/04
この度は当社のご利用ありがとうございました。 即決でのご契約も併せてお礼申し上げます。 ありがとうございました。 担当スタッフも喜んでおりました。 今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/11/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
素直な笑顔が最高です。
販売店の返信2020/11/21
この度は当社のご利用ありがとうございました。 こちらもお客様にご満足して頂けて最高です。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので メンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
全てにおいて親切で丁寧で分かりやすく対応して頂いて 大変満足しております。 購入したウェイクも想像以上に納得できるものでした。 今後も担当さんにお世話になりたいと思います。
販売店の返信2020/11/12
この度はお車のご購入ありがとうございました。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので メンテナンス等気軽にご相談くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
2020/10/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
若いスタッフさんが多くお店にも活気がありました。 対応も大変丁寧でした。
販売店の返信2020/10/31
この度はお車のご購入ありがとうございました。 スタッフの対応にご満足して頂けたようで良かったです。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので メンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/10/25投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店のガレージに駐車したと同時に スタッフが出迎えてくれるのは好印象でした。
販売店の返信2020/10/26
この度は当社のご利用ありがとうございました。 お出迎えにもご満足して頂けたようで良かったです。 今後も好印象を持ち続けて頂けるよう努力してまいります。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので メンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて伺ったのに、大変対応が良好で好印象でした。 展示車に好きなだけ乗り込めた上 皆様の対応が良かったので大変満足しております。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/10/16
この度は当社のご利用ありがとうございました。 当社は全メーカーのお車を展示しておりますので 乗り比べして頂けるのが最大のメリットでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/10/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
同じ質問を何回聞いても嫌な顔一つせずに 笑顔で対応して下さり、誠意も感じました。 この方ならと、決めさせてもらいました。 分からないことがありましたらまた聞かせてもらいますので よろしくお願い致します。
販売店の返信2020/10/16
この度は当社のご利用ありがとうございました。 担当スタッフの対応もご満足して頂けたようで良かったです。 今後もお車の事でしたら何でもご対応しますので 気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飛び込みで行ったにも関わらず 親切に対応して下さってありがとうございました。 すごく話しやすく母の車の車検の事まで対応して下さってありがとう。 また車を購入する際は行きたいと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/10/02
この度は株式会社リバティをご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価ありがとうございます。こちらこそお母様の車検もご利用いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業さん、保険部さん、今回はとてもお世話になりました。 とても満足しています。 また点検などでお世話になるかと思いますが よろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/09/26
この度はお車のご購入ありがとうございました。 担当するスタッフも入れ替わりでのご対応でしたが ご満足して頂けたようで良かったです。 今後のメンテナンス等のスタッフ一同お待ちしております。
2020/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
何の不満もなく気持ちよい買い物が出来ました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/09/17
この度はお車のご購入ありがとうございました。 気に入ったお車が見付かってよかったです。 今後もお車の事で何かございましたら気軽にお問い合わせ下さいませ。
2020/08/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらのわがままにもしっかり対応して頂き とても感謝しています。 車の状態を納車日まで確認出来なかったのは 少し残念ですが、これから大事に乗っていきたいと思います。 今後も引き続きお世話になります。 よろしくお願いします。
販売店の返信2020/08/29
この度はお車のご購入ありがとうございました。 現車確認の件では陸送の関係でタイミング合わず 申し訳ございませんでした。 今後もお客様のカーライフが充実する事を祈っております。 今後もお車の事で何かございましたら気軽にご相談下さいませ。
2020/08/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今度乗るなら軽自動車が良いな、チョット見てみよう。 と軽い気持ちで担当さんに案内してもらい、 とても好感の持てる方でお話ししているうちに 私達の気に入る車を何枚も印刷して見せてくれましたので その日のうちに購入させて頂きました。 もう1ランク上のターボ付きにしたら良かったなと少し思っています。
販売店の返信2020/08/29
この度はお車のご購入ありがとうございました。 担当スタッフの対応も気に入って頂いたようで良かったです。 今後もお車の事で何かございましたら気軽にご相談下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2020/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
度々、購入の条件を変更させて頂いたにも関わらず 根気良く探して頂き目当ての車に出会える事になりました。 結果的にホワイトになりましたが満足です。
販売店の返信2020/08/29
この度はお車のご購入ありがとうございました。 納得のいくお車をご購入して頂けてこちらもうれしく思います。 今後もお車の事で何かございましたら気軽にご相談下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2020/08/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
特に特記事項はありませんが熱心でした。 まだ少し慣れておられない感じがしましたが これからも頑張ってください。 購入後もとても親切にして頂き ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/21
この度はお車のご購入ありがとうございました。 販売担当が新人という事で 至らぬ点もあったかと思います。 今後もスタッフ一同でフォローしていきますので 何かあればご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2020/08/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の営業さんが、ハキハキしていて爽やかで丁寧で とても感じが良かったです。 親身になってこちらの話を聞いて下さいました。 こちらの要望にも迅速に対応して頂き感謝しています。 ずっと乗りたかったキャンバスに乗れてHappyです。
販売店の返信2020/08/21
この度はお車のご購入ありがとうございました。 販売担当のスタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。 ご希望通りのお車を買って頂けて私共もうれしく思います。 今後もお車の事で何かございましたら気軽にお問い合わせ下さいませ。
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