お店のモット-と販売店クチコミ総合評価に嘘偽りナシ(ヤスクンさんのクチコミ投稿)

ヤスクンさんのクチコミ詳細

お店のモット-と販売店クチコミ総合評価に嘘偽りナシ

投稿日:2012/09/15

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

営業担当者のU・Kさん、この度は大変お世話になりました。  お礼申し上げます。  貴方のひたむきなお客様目線での接客態度は業種こそ違えど、同じ営業職として初心を思い出させてくれる大変素晴らしいご対応でした。  他県購入希望者としての私に対して御社営業時間外でのU・Kさん個人携帯からこちらのライフスタイルに合わせ深夜近くの電話やメ-ル対応は貴方の人柄より滲み出る【熱意・情熱や、誠実さ溢れる誠心誠意のお客様の為ならば.....】の塊接客攻撃に一度も現車を見ることなく、数日間検討したのみで購入決断できました。  勿論、購入後のアフタ-サ-ビスや相談事を含めたフォロ-に関しても、当方何の心配も当方していませんのが、一か月点検・三か月点検の際、お会い出来る事を楽しみにしていますので、その節はお願いします。  また、このクチコミを最後まで読まれた外車好きの方や、信用出来る営業マンがいる販売店をお探しの方は一度、U・Kさん名指しで、電話やメ-ルでの問い合わせをしてみる価値は大いにあると断言で出来ます。  何故ならば、私自身、東証一部上場企業に在職している年間4~5億円前後3年連続売上げいる営業マンですが、なかなか普通の営業職ですとセ-ルスポイントや良い話ばかりをしがちですが、U・Kさんは本音の話としてまず、(個人的に見解も含め)悪い点からの話から始め、相手の望んでいる内容の優先順位や要望点を情報収集しながら、お客様目線に立った自分本位でない気持ちの良い提案を根気よく、し続けてくれますよ。

購入年月:2012/09

購入した車:BMW 3シリーズカブリオレ 330Ci Mスポーツパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

RODEO DRIVEからのクチコミ返答

2012/09/15

ヤスクン様早速のご返事誠に有難う御座います。また大変良い評価誠に有難う御座います。あまりの良い評価で今後が緊張します(笑)近県の方は現車が見れるのでまだ良いのですが、遠方の方は見て頂く事が困難なので、出来るだけの事はさせて頂いております。修理や保証に関しましては遠方の方にはまだまだ至らない部分もあります。私自身たいした事もしてないですが私自身が口だけの営業マンは嫌いなので、、、私自身もそんな営業スタイルではあった時もございましたが、一人で店舗を任されている中でその様になったと思います。営業が良くても、扱っている物件が中古ゆえに全ての方が喜んで頂く事がなかなか出来ない事もあるのが現実です。今回は私自身出向かわせて頂きまして、本当なら全ての方に手渡ししたいと言う気持ちはあっても出来ない現実もありますが、今回は予定が厳しかったので私自身出向かせて頂きました。至らない部分も多々あり、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、評価の方今後の営業の励みになり大変嬉しく思います。点検の方心からお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方での取引きでしたが、担当者の方が親切丁寧な対応して頂き嬉しかったです来店出来ず、現物確認出来ませんでしたが、写真送ってくれたりして細かい対応もしてくれましたので、気持ちのいい商談が出来ました。

アイラブ206CCさん

プジョー 206CC (2012/07購入)

販売店の返信2012/07/22

アイラブ206CCさんクチコミ投稿誠に有難う御座います。遠方の方なので他店はどうかわかりませんが、ある程度マイナスな事は全て伝えないと良いお取引はできないので、来店が困難な方には出来るだけ来て頂いた様な感じにする事をモットーとして頑張らせて頂いております。納車日までドキドキですが納車の日に喜んで頂いたので本当に嬉しかったです。これからも宜しくお願い致します。

BMW E92

2012/07/17投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

売れ残りのE92に呼ばれた気がして来店。そして、次の日に契約しました(笑)購入の決め手は、外車を買えそうに見えない若造相手にも、ちゃんと相手してくれたことです。また、店内外もオシャレで、店外に並ぶベンツ、BMW、アウディの存在感に圧倒されます。どのクルマも質の高いものばかりで、値段も妥当な金額ですし、逆に安すぎない?ぐらい!満足感を得られます。外車に興味がある方は、一度足を運んでみることをオススメします!

あすとんさん

BMW 3シリーズクーペ 320i (2012/07購入)

販売店の返信2012/07/18

あすとんさんクチコミ投稿誠に有難う御座います。とても有難いお言葉頂いて本当に嬉しく思います。至らない部分もあり大変ご迷惑お掛け致しましたが満足頂いて本当に良かったです。あすとんさんの24歳までの目標に携わる事が出来またお手伝いができた事嬉しく思います。これからも宜しくお願い致します。

良い店でした

2012/07/13投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの購入だったのですが、とても親切にしてもらい良かったです。車両も説明通りで綺麗なものでした。(ホイールのキズはちょっとありすぎでしたけど...)納車前の点検もよくしていただき大変満足しています。しいて言えばもう少しまめに連絡を頂けると嬉しかったです。

fjtさん

アウディ A4 1.8 TFSI (2012/06購入)

販売店の返信2012/07/13

fjtさんこの度は誠に有難う御座いました。ホイールのキズ。。。すみませんでした。マメな連絡の方できず大変申し訳御座いませんでした。今後改善して行きます。なによりも喜んで頂いてと至らない部分あったのにも関わらず4点を頂き本当に嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。

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米国レクサス

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フォルクスワーゲン T-Cross(京都府)

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