接客がね(ケンケンさんのクチコミ投稿)

ケンケンさんのクチコミ詳細

接客がね

投稿日:2023/09/01

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:3

アフター:‐

品質:3

担当の人は良かったけど、全体的な接客はイマイチかなと。 とりあえず、挨拶。 いらっしゃい!と元気よくしてほしい。

購入年月:2023/07

購入した車:BMW X1 xドライブ20d xライン DCT ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ガリバー 京都国道大手筋店からのクチコミ返答

2023/09/07

クチコミ投稿ありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後はより一層のサービス向上に向けて 尽力して参ります。何卒宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

納車時確認のときの、こちらの確認不足もありますが、 販売時の値段などを貼った際のテープの跡がそのまま。 左の後部座席の窓には手形が付いていることに帰ってから気付きました。 契約時、担当の方が、仕上げは自分の担当なので頑張らせてもらいますとおっしゃっていたのはなんだったのでしょうか。 納車日も、そちらに到着してから まだ掃除してない箇所があるとその場で言われ待たされました。 朝早く来ていただけたら助かるとおっしゃっていたのはそちらです。 また、契約時一括払い希望と伝えると 「貯蓄ははある程度残しておいた方がいい」などと まるで貯金全部叩いて買おうとしてるようなかんじで言われました。 そちらもお仕事なのでローンを勧めるのは理解しますが、 非常に不快でした。 契約時の時点で嫌な気持ちになってたのに、 納車も対応が残念すぎました。 車自体は気に入っていますが残念です

joneszzさん

日産 セレナ 2.0 ライダー (2021/06購入)

販売店の返信2021/06/15

この度は当店のセレナをご購入いただき誠にありがとうございました。joneszz様への配慮が足りずにご期待に応えることができず、不快な思いやご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後ないように接客の向上に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

総合評価

5点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

口コミ評価を見て車を見に行きました。行く前は車を見て、一旦考えようと思っていたのですが素敵な車だったので、当日 契約しました。担当者の方の説明も詳しく丁寧で、購入後も何があれば対応して下さるとの事でしたので安心して購入することにしました。

ミニ・さん

ミニ ミニ ワン 3ドア (2021/04購入)

販売店の返信2021/06/14

ご投稿ありがとうございます!ご購入ありがとうございます!今後とも末長いお付合いよろしくお願い致します!

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

説明が丁寧でした!

アサリサさん

日産 エルグランド (2019/05購入)

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在庫一覧

フィアット 500(チンクエチェント)(京都府)

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500(チンクエチェント) 1.2 ドル…

支払総額260.3万円

本体価格254.7万円

国産車その他 ルノー(京都府)

国産車その他

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ルノー アン プロヴァンス ワンオ…

支払総額123.1万円

本体価格116.1万円

BMW X3(京都府)

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X3 xドライブ20d Mスポーツ ディ…

支払総額377.9万円

本体価格371.1万円

マツダ ロードスター(京都府)

マツダ

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ロードスター 1.5 NR-A 6速MT/社…

支払総額232.9万円

本体価格224.1万円

スズキ ジムニーノマド(京都府)

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ジムニーノマド 1.5 FC 4WD ワン…

支払総額365.1万円

本体価格358.8万円

レクサス ES(京都府)

レクサス

ES 300h バージョンL サンルーフ/…

支払総額392.9万円

本体価格386.4万円

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