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タクさんのクチコミ詳細
納車されました。
投稿日：2026/01/10
4点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
当方、千葉県在住ですので最初は不安でしたが、車両の鑑定書、Googleでの店舗の評価、ディーラーも経営されているとのこと、何より最初の電話での営業Mさんの丁寧な対応と人柄を信用して購入を決めました。 …が、気になるところがいくつか有りました。 入金に関して。午前中に全額入金し確認のメールが夕方でした。入金確認出来次第、電話なりメールをしていただければ、こちらは安心出来たと思われます。 営業が忙しく対応出来ないのであれば、他の方がサポートするべきでは？ また、御社からの最終のメールも事務的な連絡のみで、お礼の一言も無くモヤモヤしております。 ですので、私からも納車の有無のメールもしませんでした。 こちらは初めての中古車でしたし、中古車業界のことは分かりません。業界側の方々からすれば、これが普通なのかもしれませんので何も言いませんでしたが、私も営業職なので気になってしまいました。 色々と細かくてすみません。 只、車両に関しては、自信を持って勧められる。と言うだけあって綺麗な状態(傷の箇所も事前に報告いただきました)で満足しております。 この度はありがとうございました。
購入年月：2025/12
購入した車：マツダ MAZDA3ファストバック
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店からのクチコミ返答
2026/01/17
タク様 この度は、遠方より当店のお車をお選び頂き、誠にありがとうございます。 入金のご連絡が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。もう少し迅速に対応できるよう、改善をしていく箇所になります。 お客様が安心してお車をお乗り頂くことが一番必要な事になり、そこに改めて気が回らなかったことを本当に申し訳なく思います。 タク様のご意見を社内にも通知し、よりよいお店を目指して行きます。 こちらのご返信になり、誠に申し訳ございません。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい。 また、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回で2代目です、品質は間違いないです。説明も分かりやすくて親切です、
販売店の返信2025/12/06
ユキヒト様、この度は前回に続きホンダ、フィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます！リピートでご購入頂けることが何よりも嬉しいことで、感謝の気持ちでいっぱいです！また早速の口コミ投稿とお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います！気にされていたお色ですが、とてもブルーがお似合いでしたよ！これから大切にお乗り頂けると幸いです！下取りのお車も責任を持って名義変更させて頂きますのでご安心下さい！今後、何かご不明な点等がございましたらいつでもご連絡くださいね！この度は本当にありがとうございました！！！
2025/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
たいへん親切に対応してもらい､安心して買い替えをすることができました。
販売店の返信2025/12/01
ゆめちゃん様、この度はダイハツ、ミラトコットをご成約頂きまして誠にありがとうございました！早速口コミも頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです！今回のお車からは娘様も運転されるということで、楽しみですね！たくさんの思い出をお作り頂ければ幸いです！少しご遠方にはなりますが、何かご不明な点等がございましたらいつでもご連絡ください！車検や定期点検でお会いできるのを楽しみにしております！この度は本当にありがとうございました！！！
2025/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ネットで気になった車を実際に見るために来店しました。担当の方の説明が分かりやすく、他のスタッフの方の対応も良くて連携が取れていると感じました。 試乗もさせてもらい、状態にも納得できたのでその日に購入を決めました。前の車の買取もスムーズに進み、手続きも分かりやすかったです。 押し売りされる雰囲気はなく、安心して相談できるお店でした。購入したばかりなのでアフターサポートはまだ分かりませんが、今のところ満足しています。
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