接客(コバペンさんのクチコミ投稿)

コバペンさんのクチコミ詳細

接客

投稿日:2015年02月19日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

基本的にはちゃんとして下さったが、急に来店した際、担当者が手が離せないという事で初めて会った方が対応してくれたのですが、面識が無くいきなりその方に印鑑証明を渡したり話をするのはどうかと思いました。お忙しいと思いますが、担当者が最初に一言顔出して下さると良かったと思いました。印鑑証明をお渡ししてから、実車を見に行く際に店舗内の机の上に置きっぱで、外に出るのもどうかと思いました。 もう少しの心配りがあると良かったと思います。

購入年月:2015年02月

購入した車:スズキ エブリイ 660 ジョイン ターボ ハイルーフ 4WD

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店からのクチコミ返答

2015年02月21日

コバペン様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 またこちらのご対応で至らない部分が多々あり誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた点を皆で共有し、より良いサービスをお客様にご提供できるよう精進していきますので 何卒これからもお付き合いの程宜しくお願いします。大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

対応の良さ

投稿日:2015年02月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

3年前に妻の車を購入。ちょいのりでしたが安く購入する事ができ、色も満足するものでした。 不注意で電柱にぶつけてしまいショックでしたが、すぐに丁寧な対応をして頂き大変に助かりました 。私の車も古く調子が悪…

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX

投稿者:とらまるくんさん

良かったです。

投稿日:2015年02月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

自宅からは少し遠かったのですが、価格、サービスに納得して購入を決めました。 展示車も多数あったのですが、希望車を準備してくれ納車も希望に合わせてもらえ 満足しています。今後もドライブがてらに点検等、寄…

お店からの返信あり

購入年月:2015年02月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX

投稿者:kin-chanさん

大満足

投稿日:2015年02月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

軽自動車の購入は初めてですが、 こんなに乗りやすいんだと感動しました! 担当してくださった方も、 車に詳しく、どんな質問にも丁寧に答えてくださり安心して購入できました!

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:やま。さん

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