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バさんのクチコミ詳細
こんな対応
投稿日：2024/03/21
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
オイル、タイヤ、その他交換を依頼。車に戻ってみると車検証の入れ物が座席の後ろに放り投げられたまま、鍵も潰れた状態。店員も、さっさと終わらせたいという態度。どう思いますか。
購入年月：2020/12
購入した車：スズキ エブリイ
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店からのクチコミ返答
2024/04/05
バ 様 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 鍵に関しましてはご来店いただける日などご連絡いただきましたら誠意をもって対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんが良くティッシュをいっぱい貰いました！
販売店の返信2024/03/04
トシ様 この度は数ある販売店から当店を選んでいただきありがとうございました。 また、高評価も大変うれしく思います！ 今後もよろしくお願いいたします。
2023/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
WEBで車を見つけて少し遠かったですが見に行きました。 車の状態も、営業マンの対応も良かったので即決させていただきました。 大切に乗ります。
販売店の返信2023/07/09
b92様 この度は誠にありがとうございます。 また高評価もいただき、社員一同大変うれしく思います。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2023/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内は広々として落ち着く空間で、営業マンの対応も親切でわかりやすかった。購入した車も非常に状態がよく、大変満足です。
販売店の返信2023/07/06
あきつしま様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます！今後とも末永くよろしくお願いいたします！
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