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ｍｉｙａｂｏｎさんのクチコミ詳細
本当に助かりました。
投稿日：2019/02/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
息子が障害を持っており、軽の福祉車両を利用していたが手狭。必要に迫られネットで検索やっと見つけカーデパートミズタニに電話、担当者不在も親切に対応。不安解消。以降、実物を見ると息子、車を気に入ると共に、担当者の人柄にも気にいり購入を即決。担当者は新人の方でしたが、真面目さがあふれ出ており、また、親身に対応していただきました。ありがとうございました。本当に助かりました。手作りの名刺に暖かさを感じました。当方、遠方ですが今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月：2019/02
購入した車：日産 NV200バネットバン 1.6 チェアキャブ 車いす2名仕様
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店からのクチコミ返答
2019/02/07
ｍｉｙａｂｏｎ様、この度はNV200バネットバンをご購入頂きまして誠にありがとうございました！！ クチコミでも最高点とたくさんのお褒めのお言葉を頂き、感無量です！ 新人のため至らない点もあったと思いますが、毎回のお電話等、とても丁寧にご対応下さいまして 感謝しております。 ご来店時には特に息子様に気に入って頂いたようで、嬉しく思います！ 今後お送りさせて頂く書類もございますので、せっかくですので新しい名刺も同封しておきますね！！ 少しご遠方ではございますが、何かご不明な点等がございましたら いつでもご連絡下さい。 今後とも何卒、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/02/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
車の出会いと人の出会いはたまたま。 いい人。いい車とはなかなか出会えない。今回最高の会いをありがとうございました。
販売店の返信2019/02/07
あしめいとく様、この度は即決でポルテをご購入頂きまして誠にありがとうございました！ また、早速のクチコミ投稿とお褒めのお言葉を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです。 超目玉者のポルテを即日ご購入頂けたことにとてもご縁を感じております！！ 今回お付け頂きました２年間保証もございますので、何かご不明な点等がございましたら いつでもご連絡下さいませ！ お住まいもお近くですのでまた遊びにいらして下さいね。 この度は本当にありがとうございました！
2019/02/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
初めて利用させてもらいましたが、接客の対応も良く親切かつ丁寧にしてくださいました。忘れがちなアフターの声かけもしてくださり大変助かってます。ここで買ってよかったです。 ただ電話対応をしてくださったのはいいのですが、他の従業員に行き届いていなかったり折り返しの電話がなかった事もあったので、そこはマイナスかなあと思います。 その他は最高なので、これからもお付き合いさせて頂きたいと思います！
販売店の返信2019/02/02
ユーリー様、この度はご用命頂きありがとうございました。 お車の質問等もたくさん頂いたので、なるべく回答させていただくように努めておりました。 お電話の件は誠に申し訳ございません。電話の取次ぎや折り返しの徹底は社内の今後の課題とし、改善していきます。 ご指摘ありがとうございました。 アフターの電話も喜んで頂けたようで嬉しく思います。 今後何かお車に違和を感じるような事がありましたら、何でもご相談してください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 佐野
2019/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車椅子が必要になった母のために軽自動車の福祉車両を探していたところ、ミズタニさんの中古車にたどり着きました。さっそく電話してみると「福祉車両の担当者が、外に出ていまして・・・」との対応。実際に店舗に出向いてみると、担当の佐野さんは社会福祉士の資格を取得して、介護施設での就労経験があるとか。助手席回転シートか、スロープ車両か迷っていましたが、的確なアドバイスをいただき、即決しました。後々のメンテナンスも考えると、やっぱり専門家のアドバイスは貴重だ、と実感しました。
販売店の返信2019/01/27
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございます。 私の経験を生かしたアドバイスをさせて頂く事が出来、ご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。 福祉車両は本当に利用者様の状態により必要とされる装備が変わって来ますので、たくさん相談させていただき、失敗の無いようにご購入して頂きたく思っています。 今回のケースでは実際に当店の車イスを使い説明もさせていただけたので、イメージ等も掴んでもらいやすかったかな？と思っていたらその場で即決をしていただけたので本当に嬉しかったです。 これからも、点検や車検等のアフターサービスも含めてお付き合いさせて頂きたく思いますので、よろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。 佐野
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