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Auto Trader.JAPANのクチコミ一覧

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10件のクチコミ

BMW X5

2025/05/29投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方購入で購入前ホイールのガリ傷がないとご確認を頂いていたのですが、納車後は実際ホイール前後にガリ傷がありました。傷自体修理すれば直りますし、全く傷が1ミリもない車を希望している訳ではないので、その辺り事前に事実をお話いただければ全く問題なかったですし有償でも修理をご相談できたかと思いますので、販売業社さんとしては至って普通の良いお店で車自体も良い車体でしたので、上記の点だけ今回残念なところでした。

BMW X5さん

BMW X5(2025/05購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が丁寧で納車までスムーズに手続き、作業いただきました。 車の状態もとてもよく大満足です。

BMWYASUさん

BMW 1シリーズ(2022/06購入)

販売店の返信2022/07/13

この度はご遠方より弊社のBMW 118d Mスポーツ エディションシャドーをご購入いただき誠にありがとうございました。 ネットを見てすぐにお電話いただきご来店後、即決にてご成約いただき誠にありがとうございました! 初めての輸入車でご試乗のときから走り、カラーなどとても気に入っていただけており大変嬉しく思います。 操作方法などたくさんの機能が装備されておりますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください! 車検点検タイヤ交換などのアフターメンテナンスもお任せください! 素敵なカーライフを弊社スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

グリーンのアウディを探していたところ、アップされたばかりの当店のA4に出会いました。 ただ、資金の都合で購入は数ヶ月先を考えていた為、とりあえず、電話で事情をお話しさせて頂いた所、心良く社内で決済を取って頂け、納車、支払いを私の都合に合わせて頂くことが出来ました。その間にも、多くの問合せがあったようですが、お店にとって条件の良く無い私に譲ってくださいました。 納車まで、期間がありましたがこまめに、車の状態等連絡して頂き、納車された車は内外装は、もとより、エンジンルームまで、ピカピカに磨かれ感激しました。 誠実な営業の方、わかりやすい経理の方、確かなメカの方、全てで、間違いの無いお店だったと確信致しました、本当にありがとうございました。

アウディA4オールロードさん

アウディ A4オールロードクワトロ 2.0 4WD (2021/12購入)

販売店の返信2022/01/07

この度はご遠方より弊社のアウディ A4オールロード クワトロをご購入いただき誠にありがとうございました。 ご遠方で現車の確認は掲載写真とお電話での確認となりましたがご成約、お納車の流れとなり誠にありがとうございました。お電話にてご事情を丁寧にご説明いただきスムーズにご成約まで進めることができ感謝しております。書類でのやり取りの際も、いただくお手紙がすごくきれいな字でいつも書類が届くのが楽しみでした!前車から操作方法など何もかもが違い慣れるのに少しお時間かかるかもしれませんがご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください!距離はございますがよろしければ車検もお待ちしております!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

大変満足です!

2021/11/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現車確認の問合せ時には迅速かつ都合も合わせてもらい、ありがとうございました。 丁寧な説明で安心して即決することができました。

BMW M2さん

BMW M2コンペティション(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/27

この度はご遠方より弊社のBMW M2クーペ コンペティションをご購入いただき誠にありがとうございました。 ご遠方から現車のご確認でご来店いただきとても気に入っていただき、ご成約、お納車の流れとなり誠にありがとうございました。 現車確認もじっくりとしていただきその場で気に入っていただけて良かったです。 ご自宅の車庫もとても素敵でこれから車を眺めながらの生活がうらやましいです! 弊社スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はFJクルーザーを購入させて頂き、大変お世話になりました。 珍しいグレードということもあり、問い合わせが多いとの事で、現車確認せずに即決しましたが、とてもご丁寧に応じていただき気持ちよくお取引が出来ました。 当方北海道在住であり、遠方ではありましたが納車までがとてもスムーズでした。営業担当の方がとても真摯な方で、わざわざ北海道まで御足労頂いての納車でした。夫婦共々感謝しております。当方の車を下取って頂きましたが、大変満足なお値段をつけて頂けました! 車の方も状態とても良く、毎日快調で楽しく運転しています。 また車の事で相談が有れば、是非ともオートトレーダージャパン様にお願いしたいと思います。 アフターフォローも安心です!この度は本当にありがとうございました!

ポンタラさん

トヨタ FJクルーザー(2021/10購入)

販売店の返信2021/11/21

この度は北海道より弊社のUSトヨタ FJクルーザー トレイルチームをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車も大変ご満足いただけたようで弊社としても大変うれしく思っております。 ご遠方で現車の確認は掲載写真とお電話での確認となりましたがご成約、お納車の流れとなり誠にありがとうございました。 御納車の日が現車確認、初対面となりましたがとてもお車がお好きな真摯な方でポンタラ様にお納車させていただけて 大変嬉しく思いました! 北海道で距離はございますが可能な限りアフターフォローもさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。 弊社スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

4シリーズグランクーペ(後期LCI)の低走行車を探しておりましたが、まさかのBMWの真骨頂と言われるストレート6のエンジンを載せた440iの新着お知らせがアプリから届き、思わず飛び付いてしまいました。 現車を確認せずの契約は少々不安ではありましたが、たくさんの車両の写真とご説明を頂き、また内装も非常に綺麗で低走行の極上車ということでこれを逃したら二度と手に入らないという思いで契約させて頂きました。 営業の方には問い合わせから納車までとてもご親切に対応して頂き、オートトレーダージャパンさんで購入して本当に良かったと感じております。 納車でお伺いした際も非常に魅力的な車ばかりを扱うショップさんだなという印象を受けました。 サービスも随所に行き届いており、とても満足しております。 今後乗り換える際はまたぜひお願いしたいと思えるショップさんで、早速後輩にも紹介しております笑 とても魅力的な1台と出会うことができて大変感謝しております。 本当にありがとうございました!

Knrpさん

BMW 4シリーズグランクーペ 440i Mスポーツ (2021/10購入)

販売店の返信2021/10/12

この度はご遠方より弊社のBMW 440iグランクーペ Mスポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。 ご遠方で現車の確認は掲載写真とお電話での確認となりましたがご成約、お納車の流れとなり誠にありがとうございました。 お車も大変ご満足いただけたようで弊社としても大変うれしく思っております。 ご契約後も書類や入金など早々に手配いただき、お納車までスムーズに進めさせていただけましたのでとても感謝しております。 BMWからBMWへのお乗り換えで操作方法などはすぐに慣れていただけるかと思いますがご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください!! ご遠方でなかなかお会いしてお話などできないですが後輩の方、ご友人の方でお車のご相談がございましたら 全力で良質な車両を見つけますのでいつでもご連絡ください!! 弊社スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

US TOYOTA 4runner

2021/10/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで何台も車を乗り換えてきましたが、 販売はもちろん、ここまで点検、整備から 納車まで熱心になってくださるショップは初めてでした。 納車日もかなり無理を言って都合をつけてもらい、こちらのショップで購入させて頂きよかったです。 社長さん、社員さん、メカニックさん、 人柄の良い方で本当によかったです。 ありがとうございました!

4runnerさん

輸入車その他 その他(2021/10購入)

販売店の返信2021/10/09

この度は数ある販売店の中から弊社のUSトヨタ 4ランナーをご成約いただき誠にありがとうございます。 以前にもUSトヨタの車両に乗られており現車を見てすぐに気に入っていただけて嬉しく思います!! ご来店時も非常に気さくでとてもいい雰囲気で商談させていただけました!! ご成約からご納車までお時間いただきましたがお納車時はとてもお喜びいただけて良かったです! お褒めの言葉をたくさんいただき大変恐縮です。 今後もそのように思っていたけるようにスタッフ一同、精進してまいります! 次にほしい車もお決まりのようでしたのでその際は何なりとご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお申し付けください! 今後ともスタッフ一同、しっかりとアフターフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーさんでMiniを探していて、欲しい車がそこにありました。 たまたま見つけた京都の宇治で聞いたこともないお店でした。 買うかどうかもわからない時点で冷やかしのつもりで一度車を見に行ってみたところ非常に気持ちの良い対応を頂け、直ぐに買いたいと思ってしまった程です。 お店は自体はこじんまりとした整備工場と言った感じです。 私はメルセデスやVolvo初めアメ車などかなり乗り継いで来たので良し悪しは判るほうですが、私の目から見て、どれもこれもかなり程度の良い欧州車を扱っておられます。 また、営業のご担当者はお若いのですが、元BMWにおられた方で車の知識も豊富でどんな質問に対してもお答え頂け、ここなら任せて安心と言った非常に安心できる方です。 結局私は低走行のMiniJCWを購入しましたが、要望通り整備も完璧に仕上げて頂けました。勿論中古車なので初期の不具合箇所も数ヶ所あったものの、すべてにおいてこちらの要望通りに素早く快くご対応頂けました。その点がそこら辺の中古車販売店とは大きく違っています。 そう言ったことで今回大変満足しています。今後も末長くお付き合いしていきたいと思える素晴らしいお店です。本当にありがとうございました。

車が大好きなJohさん

ミニ ミニクーペ ジョン・クーパー・ワークス (2019/10購入)

販売店の返信2020/01/11

この度は数ある販売店の中から弊社のミニ ジョンクーパーワークスをご成約いただき誠にありがとうございます。 初めてご来店いただいた時からすごくお話ししやすく商談というよりはいろんな車のお話で盛り上がり楽しく商談ができました。最後の最後まで悩まれておりましたが最終的にご購入いただいた際は買っていただいた喜びに加え今後も車についていろいろなお話ができると思い非常にうれしかったです。またご購入後も少しカスタムされた画像などお送りいただきhiramin様の仕様に変わっていくのが見ていて楽しいです。お話の中でカスタムのことやパーツのことで新たな発見もありとても勉強になっております。今後もカスタムなど何なりとご相談いただければ幸いです。まだまだ未熟ではございますがサービス向上に努め精進してまいります。 今後ともスタッフ一同、しっかりとアフターフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。

親切丁寧な車屋さん

2019/11/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

少し前からM4が欲しくなり探しているとオートトレーダーに一台あるのを発見しました。その日に電話して問い合わせた所、すごく丁寧に接してもらいました。いざ見に行ってみると試乗までさせて戴きました。また、担当の方も爽やかで丁寧で社長は面白キャラ?(笑)で 事務員さんはお二人とも美女でした。メカニックさんも優しそうな方で、高価な車でしたが即買いしてしまいました。一番気にしてるアフターフォローもしっかりしてくれそうでこれからもいいお付き合いができればと思います。素敵な車をありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

イケミッちゃんさん

BMW M4クーペ M DCT ドライブロジック (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/25

この度は数ある販売店の中から弊社のBMW M4クーペをご成約いただき誠にありがとうございます。 ご来店いただく前からユーチューブにて同じ車両の動画をずっと見られていたとお聞きし本当にお好きな方だと感じました! 高価なお買い物にも関わらず即決にてご成約いただき誠にありがとうございました! 価格以上の価値ある1台となっておりますので気に入っていただければ幸いです! また、御納車時にはすでにアプリのダウンロードもして楽しみにしていただいてとてもうれしかったです! 気さくなご主人様と笑顔が素敵な奥様で楽しくお話させていただけて弊社のスタッフ一同とても気持ちよくご商談させていただけました! BMWの操作方法やカスタムのことなどこれからたくさんあるかと思いますのでお気軽にご連絡ください。 今後ともスタッフ一同、しっかりとアフターフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。

たいへん満足

2019/09/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の対応や納品の状態も大変よかったです。

ミンゴチャンさん

BMW M1(2019/09購入)

販売店の返信2019/09/05

この度はご遠方より弊社のBMW M135iをご購入いただき誠にありがとうございました。 ご遠方で現車の確認は掲載写真とお電話での確認となりましたがご成約、お納車の流れとなり誠にありがとうございました。 お車も大変ご満足いただけたようで弊社としても大変うれしく思っております。 以前に乗られていた車種などをお聞きしたところ本当にお車がお好きな方だというのが伝わり、 ご購入いただいた車種はピッタリだと感じました。 今後も操作方法やご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください! また、お城巡りなどで関西へ来られる際はぜひ遊びにいらしてください! 弊社スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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