やっくもさんのクチコミ詳細
プリウスを購入しました。
投稿日:2020年06月29日
1点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
プリウスを購入しました。 元々保証無しで買った自分が全て悪いのですが、 購入後2ヶ月、5000kmほど走りましたが、その間に ハイブリッドバッテリーの交換、ウォーターポンプの交換、タイヤ劣化でパンクし交換、ブレーキ音に異常、ヘッドライトが消え両方交換など、合計50万円近くの修理代がかかりました。 トヨタのディーラーで修理していたただいたのですが、「よくこれで車検通りましたね。」と言われるほどでした。 ちなみに車検もこちらの車屋さんでしていただきました。 これから購入を検討されている方の参考になればと思います。
購入年月:2020年02月
購入した車:トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
(有)ベンガルオーバーシーズからのクチコミ返答
2020年07月04日
やっくも様 代表の吉田です。 この度はご購入の御縁を頂いたにも関わらず、ご不快を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございます。 2か月で5,000kmもの距離をお乗りいただいたこと、嬉しく思っております。 しかしながら、結果的に不具合によるご不満を招いてしまい、重ねて申し訳ございません。 お車の状態や特徴についてより深くご理解いただける、細やかなご説明が至っていなかったこと、深く反省しております。 新車でも保証があるように、中古車もいつ不具合が起こるのか分からないのも正直なところですが、 今問題なく走行できるだけでなく、残りどのくらいの期間で不具合になる可能性があるのか、 すべて分かるものでは御座いませんが、可能な範囲でご説明できるよう、今まで以上に努めて参ります。 今後は、お車の現状態・特徴の説明、保証ご加入のヒアリングを今まで以上に丁寧にお話をし、より安心・安全な中古車をご提供させていただけるよう、再発防止に精進して参ります。 やっくも様につきましても、ご質問など御座いましたら、遠慮なくご連絡ください。 できる限りの誠意をもってお答えさせていただきます。 整備・修理に関しても当社にてご対応をさせていただくこともできますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。 貴重なご意見をありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格の安い車を選んだのでお店側のサービスや車の整備状態など、すこし不安を抱きながら購入したのですが、期待以上に丁寧で親切な対応に感服。また型式の古いわりには外観も車内もきれいに保たれており、加えて整…
投稿日:2014年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
営業時間終了間際にお邪魔したにもかかわらず、親切な対応をして下さり、ありがとうございました。品揃えもオーナーの趣味の良さが感じられ、価格も大変リーズナブルでした。
投稿日:2014年04月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘の初めての車にとネットでムーヴラテを探していて、値段の高い物を沢山見て回りましたが納得出来る車に巡り合えずにいたところ、車体価格も乗り出し価格も安いカーズKさんに正直あまり期待せずに来店しましたが、…
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