GARAMさんのクチコミ詳細
良い意味で期待を裏切られました。
投稿日:2012年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初にお店の画像をみて「小さっ!」、現地でお店を見て「やっぱ小さっ!」 でも、お店に入って店員さんの応対を受けてみてそんな事は吹き飛びました! 気さくな店長さん、納車前の車を重箱の隅をつつく様に隅から隅まで磨き上げる小谷さん そして何よりフロントの中川さん。 ディーラー時代には出来なかったサービスがしたくてこの店に入りました、と言う言葉通り 「金額でサービスできないので対応でサービスします」 「それくらいの事は無料でさせてもらいます」 と、私の色々な注文をあれやこれやと嫌な顔一つせずにサービスでして頂き、本当にありがとうございました。 本来私は物を買うなら一円でも安いところで!と、言う性格なのですが、山田自動車さんにはそれを上回る何かがあります。 もちろん金額についても大満足で、下取り車は大手買取会社を数件回りましたがその中でもほぼ上位の金額を提示して貰えましたし、購入した車についても大満足です! ディーラーは確かに綺麗で清潔感があり応対も礼儀正しいのですが、 山田自動社さんは応接室に入ると思わず「連れの部屋かい!」っと突っ込みたくなるような雰囲気でアットホームな商談が出来ました(笑) 小さい車屋さんは不安だと思っている方! 騙されたと思って一度お店に足を運んでみてください! 良い意味で騙されますから(笑) 最後に、これくらいの事しかできませんがと交通安全のお守りまで下さって涙が出そうになりました。 私のような無理難題を吹っかける客を相手に終始笑顔で対応して下さった店員のみなさん、 嫌になっていなければこれからも末永くお付き合いをお願い致します(^o^)v
購入年月:2012年11月
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S HDDナビパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
山田自動車からのクチコミ返答
2012年11月14日
とっても小さい車屋のフロント中川です(笑)この度は当店でご購入いただきまして、本当にありがとうございます!クチコミでのメッセージを読ませてもらい、私の行動を良く評価してもらえている事がわかりました。山田自動車の私でしか出来ない事を日々考えて、今後も親身にお車のフォローを根気強くやらせていただき、もう一度兜の緒を締めてしっかり頑張って行こうと思っております!気をつかうような車屋ではないので(笑)暇つぶしにいつでも来てくださいね^^v従業員一同お待ちしております!!P.S 来年時間が合えばキャンプご一緒させてくださいね^^
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年10月05日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
社長さんもスタッフさんもどちらも親切で、説明も分かりやすくて良かったです。 また何かありましたら、お願いします。
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