MT好き_しげさんのクチコミ詳細
車両に満足しています!
投稿日:2016/04/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
99年式のアルファGTVを購入しました。年式が古いので車両を直接見て購入したかったのですが遠距離だったため行くことが難しく、電話やメールのやり取りで車両状態を確認させていただきました。 その時のお店の対応が良く、気になる箇所の写真も送っていただき対応が良かったので信用して購入を決めました。 車両が納車された時、想像していた以上にしっかり整備してもらってるなという印象でした。納車前点検整備費用で支払った金額以上の整備をやっていただけた感じを受けました。 交換部品等が発生した場合はまた相談させていただきたいと思っています。 今後ともよろしくお願いします。
購入年月:2016/03
購入した車:アルファ ロメオ アルファGTV 3.0 V6 24V
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Villageからのクチコミ返答
2016/04/06
この度は弊店にてお車をご成約頂き誠に有難うございました。 整備させて頂くに当たり、年式や希少性から国内に在庫確保されていないパーツが数点あり、予定していたよりも納車までに時間がかかってしまいご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、このような高い評価を頂戴し恐縮しております。 また、私どもの対応やお車にご満足頂けているようで、とても嬉しく感じております。 今後お車を維持されていくにあたり、お力になれることがあれば喜んで対応させて頂きますので、なんでもお気軽にご相談下さいませ。 それでは、今度とも安全で楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
2013/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
口コミを読み、Villageさんに車(とオーナーさん)を見に行きました。 車(商品)を見るのは当然ですが、 オーナーさんの対応で商品の質が自ずと判ると思います。 何台か希望車種があり、オーナー・店員さんの応対が親切・丁寧 (信頼できるとおもった)ので購入を決めました。 希望オプションに対しても素早く丁寧に対応していただき感謝です。 今後も長くお付き合い頂き、 次回もまたお願いをしたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/05/23
この度は弊店でご成約頂いた上に、このような高評価のクチコミをご投稿頂き誠に有難うございました。 オプションでの追加オーダーを数点頂きましたので、通常よりもご納車までにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。 また、お車を納車させて頂いてからまだ数日した経っておりませんが、その後の状態はいかがでしょうか? 万が一お車に異変を感じられたり、気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 この先も末永くお付き合い頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013/02/10投稿
5点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
仕事が休みがなくて急に車を買いに行けるようになり急に!店に電話して購入!店からしたら急にETCなどの取り付けなど金儲けとはいえ対応して頂いて満足です!車も比較的安く入りました!中古車の割りには綺麗で良かったです!
販売店の返信2013/02/11
この度は弊店のお車をご成約頂き誠に有難うございました。急なご来店及びご成約とはいえETCの取り付けや、シガーソケットの不具合の修理等でお待たせする事となってしまい申し訳ございませんでした。お仕事でもお使いになられるとの事ですので、この度ご成約頂いたお車が末長く活躍してくれる事を願いつつ、貴社の益々のご発展を影ながらお祈りしております。またお近くにお越しの際には是非弊店にお立ち寄り下さいませ。
2012/12/08投稿
5点
接客:2
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店で車を購入させていただくのは3台目になります。中古車を購入する際、色々な選択肢がある中で私が3台も続けて購入させて頂いた決め手はやはりオーナー様の人柄かと思います。 お店の雰囲気も非常に良く、輸入車で心配なアフターサービスも、以前所有していた車両が故障した際に親切丁寧に対応していただけました。本当に感謝しております。 街の凝り固まった車屋さんのイメージとは程遠い、アットホームなお店ですので初めて車を購入される方、女性の方でも安心して頂けると思います。 接客を星2つにしたのは、オーナー様とのお付き合いが長いので、どうしても色眼鏡でしか見れない所があるので。。もちろん初めての購入であれば星5つです! オーナー様の知識の豊富さ、整備士の方の経験の豊富さのおかげで、購入後も安心して末長く輸入車と付き合っていける、そんなカーライフをサポートしていただける数少ない販売店だと思います。これからも宜しくお願いします!
販売店の返信2012/12/11
この度は弊社のクチコミ欄へ投稿して頂きどうも有難うございます。 また、有り余る程の高い評価と、コメントにおいても数々の嬉しいお言葉を頂戴し恐縮しております。 ”とりあえず輸入車が好き”様の過去にお乗りになっていたお車は、他のお客様のもとで元気にしており、非常に丁寧にお乗りになられていたので、特に大きな不具合もなくすでに10万kmを超えております。 これからもスタッフ一同お客様にお喜び頂けるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。また、近くにお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂けると嬉しく思います。 どうも有難うございました。
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