k2020513さんのクチコミ詳細
素敵な1台を提案していただきました
投稿日:2016/05/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車の寿命を感じ、中古車を探していました。 予算は30万円。車を買うには十分とはいえない金額ということは理解していました。 他の中古車店も見ましたが、この予算ではかなり妥協が必要と感じていました。 そんな時、こちらのクチコミを拝見して少しでもいい車があれば、、そんな気持ちで伺いました。 対応してくださった社長さん、整備士さん共に、とても親身に話を聞いてくださり、ぴったりの車を提案してくださいました。 かなりの妥協が必要、、と覚悟していましたが、希望の車種で走行距離やエンジンの状態のいいものを買うことができました。 話を聞いていただいた中でボディの多少のキズについて、それほど気にしない点を汲み取っていただいた結果でした。 引き取り前に拝見した時には使用感のある車でしたが、納車の際にはピカピカに磨かれていて、唯一のウィークポイントであったボディのキズもほとんど目立たないまでになっていました。 その後、購入後1ヶ月を目処に一度見てもらいましたが、アフターケアも丁寧にしていただいて長く乗っていけると感じました。 整備士さんの車への愛情を感じるお店です!
購入年月:2016/04
購入した車:スバル R2
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
天野自動車からのクチコミ返答
2016/05/11
ありがとうございます。 車両価格に関係なく良いモノを取り扱うというのは本当に難しいものです。 我々の企業努力をご理解頂けたことに関してはただただ感謝感激と共に 何か恥ずかしい気分ですが今後とも無理難題でも何でもご相談下さい。 但しお手柔らかにお願い致します(笑)
他のユーザーのクチコミ
2016/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
格安で車を探していたところ天野自動車さんで取り扱われている車がネットで目にはいりました。お問合せメールでのやり取りも営業時間外にもかかわらず、丁寧に対応もしていただきとても感謝しています。又、お店に寄った際には、キズの程度や箇所等も丁寧に教えていただけたり、納車の際には、遠方でしたが廃車引き取りにてお越しいただけたり、同時に納車の車状態もチェックしていただけたりと、とてもサービスが行き届いているお店だと思います。 遠方からの購入でしたが、安心して購入ができるお店だと思います。 私的にもとても満足できるお買い物ができたと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/03/28
この度はご多忙な中を当店までご来店頂きまして誠にありがとうございます。お納車時にこちら側のちょっとしたイレギュラーがございましたが寛大なお心遣い、逆にとても感謝致します。ご満足頂けた、という私共にとって最高のお言葉を頂きましたが、更にご満足頂ける様精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。今回は本当にありがとうございました。
2016/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
2月末に4月から転勤することが決まり急遽車が必要となりました。 急なことだったので、あまりお金も掛けられず、支払総額30万前後の軽自動車を探していたところ、天野自動車さんで取り扱われていた車が目に留まりました。 希望する価格帯で3台ほど、状態の良さそうなものがあったため、早速お店に伺いました。 最寄駅から路線バスで行こうと思っていましたが、車で送り迎えして頂けてとても助かりました。 お店には他にも状態の良い車が多く、良い車を仕入れられ、大切に取り扱われており、良い車が比較的安く買えるという印象でした。 今回、チャイルドシートとベビーカーを積めるかが購入のポイントでしたが、親身になって相談に乗ってくださり、何度もいろいろな車の座席や荷物スペースの寸法を測ってもらうなど、とても丁寧に対応して頂けました。また、2台のどちらかで迷っていた際には、車の専門家としての観点で、両者の善し悪しを教えて頂けて、じっくり迷い考えることができました。 中古車両のため、キズ等は当然ありますが、一台一台のキズや状態も丁寧に教えて頂けたので、納得して購入を決めることができました。 お店の場所は家から簡単に行ける距離ではなかったのですが、購入の手続きは、書類の郵送と電話でのやり取りで進めることができ、とても助かりました。 一つ一つの対応がとても丁寧でしたので、こちらのお店(人)であれば、何かあったときや車のことで相談したいことがあっても、安心して気軽に相談できそうだと思えたことも、こちらで購入することを決めた理由のひとつです。 来店して実際に車両を見て、状態に納得して購入するのが一番良いですが、こちらのお店であればどうしても来店できない遠方からの購入でも、安心して購入できるお店だと思います。 良い車を安心信頼のできるお店で購入でき、とても満足のいく買い物ができました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/03/28
まずはこの度はご多忙な中を当店までお足を運んで頂きまして誠にありがとうございます。仰られておりますように中古車も一物一価のモノですし金額に関係なく状態の良し悪しがございますので色々と他社様を見て来られた中で当店の商品を選んで頂きました事も、また今回こういったかたちで出会えた事に対しても「この仕事をやっててよかった」と感激しております。ご転勤で少し遠くなってしまいますが今後もお車の事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。当店でご購入頂いた方で殆どの方はクチコミ登録して頂けないのですが、良い事ばかりご投稿頂きまして大変ありがとうございました。
2016/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
春から社会人ということで通勤に車が必要になり、今回お世話になりました。 初めての車購入でわからないことだらけでしたが、担当の方が一から親切に教えてくださいました。他の方が口コミされているように、本当に丁寧に対応してもらえるので、安心して車の購入ができると思います。 私にとって、初めてのマイカーなので、これから大切に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました!!
販売店の返信2016/02/28
今回は数多いマーチの中から当店のお車をお買い上げ致しまして誠にありがとうございました。お車に関しましては当店も自信の一台ですので末長くご愛用頂けると思いますが、今後もお車の事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。貴殿の春からの新社会人ライフを私共一同、全力で応援しております!! ありがとうございました。
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