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ＦＩＡＴ５００さんのクチコミ詳細
大変満足しています。
投稿日：2024/01/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前から妻の車を買い替える予定でFIAT500を探していました。結果的に妻の車の調子が悪くなり急いで購入する必要があり、問い合わせと同時にオンラインにて現車確認をお願いしました。年始にも関わらず迅速な対応をしていただいた事で2週間程で納車出来ました。県外登録の為、書類のやり取りもありましたが、丁寧な説明もあり不安なく対応出来ました。また、こまめに進捗状況を報告していただき、重要な事はメールと併せて電話連絡も行っていただきました。オンライン商談のみでの購入という事で不安も多少ありましたが、実際に納車に行くと新車並みに綺麗な状態で、車両、室内共に隅々まで手を掛けていただいていました。担当の方の対応、会社としての対応どちらに対しても感謝しかありません。遠方の為、なかなか立ち寄る事が難しいところが非常に残念です。大変満足出来る買い物が出来ました。ありがとうございました！！
購入年月：2024/01
購入した車：フィアット 500(チンクエチェント)
（株）ケイスタンダードからのクチコミ返答
2024/01/26
ＦＩＡＴ５００様、この度はケイスタにてお車のご契約頂きまして、誠にありがとうございます！ また、このような勿体無い程の高い評価を頂き、大変うれしく思います。 ご納車後、京都から九州までの長距離をお帰りだったので、とても心配しておりましたがご無事ご帰宅とのご連絡があった時はスタッフ一同心より安堵致しました。 長旅、本当にお疲れ様でした！ ご遠方で細かなアフターサービスは難しくはなりますが、何かありましたらご遠慮なくお申し付け頂き、今後ともよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠にありがとうございました♪
他のユーザーのクチコミ
2024/01/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の石黒さんも他のスタッフさんも全ての対応が親切・丁寧です。 遠方からの購入でしたが、必要書類も分かりやすく助かりました。 車の状態は驚くほどキレイ。 低走行車なのもありますが内装は嫌な臭いもなく外装もキレイで中古車か？って思うレベルです。 品質評価に偽りなしです。 コーティングもピカピカで施工して良かったです。 色々とお手数をお掛けしましたが、ありがとうございました。 最後に、買って良かったです!!
販売店の返信2024/01/13
天ぷらそば様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます！又、このような当社には勿体ない程のご評価を頂き、本当にありがとうございます！！車で片道５時間以上かかる距離を、ご商談時ご納車時合わせて４回もの並々ならぬご尽力を賜り、深く感謝申し上げます。ご遠方ではありますが、素敵なカーライフをお過ごし頂ける事を心より願っております♪改めまして、この度は本当にありがとうございました！
2023/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらで販売しているヴァンガードが気になっており、他の販売店での車の購入も視野に入れて見学にも数店舗に行きましたが、こちらで見学の予約をさせていただいたその日に購入を決めました。新車？と思うほど綺麗な状態で引き渡しをしていただき本当に満足しています。また、お店の方の対応も丁寧でとても良かったです！ また今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2023/07/06
よっしー様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます！又、このような当社には勿体ない程のご評価を頂き、本当に感謝をしております！！ご納車時にお客様の笑顔を見れる事は当社としても本当に嬉しい事なので、今後も新車のようと言って頂けるよう努力をして参ります。定期的なメンテナンスや車検も、しっかりサポートさせて頂きますので、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さい♪改めまして、この度は本当にありがとうございました！
2023/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
隣りの県からの購入検討で、まずは問い合わせへの丁寧な返答をいただけて、ぜひ伺ってみたいと店頭へ参りました。実際お店に伺った際のご対応や説明全てがやはり親切・丁寧でした。その後も納車のスケジュールまで色々とご無理もお願いしましたが、納車のときもまた親切にしていただき、ファンになってしまいました。メールでの対応や、スタッフの方々の心遣いが本当に行き届いておられ、手入れの行き届いた素敵な車も購入できて幸せですし、ケイスタンダードさんで購入できたことが本当によかったです。大切にします。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/20
ヨシダ様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます！ 中古輸入車をご検討の中で、国産車に比べ故障等のリスクにご不安もあったかと思います。 それでも、当社の車両品質・アフタフォローにご期待頂き、ご成約のご決断を頂いた事に心より感謝を申し上げます。 頂いた有難いご評価に恥じないよう、スタッフ一同一丸となり、より良いサービスのご提供が出来るよう努力をして参ります。 ご納車当日はお差し入れまで頂き、ありがとうございました♪ 少しご遠方にはなりますが、引き続きよろしくお願い致します。 改めまして、この度は本当にありがとうございました！
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