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ｂｅｔｃｈさんのクチコミ詳細
丁寧で安心できるお店です
投稿日：2023/11/12
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
10/21にオンライン商談をして即決、11/11が陸送での納車でした。 ご担当者様が不在の時でも、必ず別の方から即日中のメールを返していただいたり、キーや付属品の写真送付要望にもクイックに対応いただき、とても安心して購入ができました。 納車時の外装（見えないトランク周りやドアピラーの泥汚れ）と内装（ガラスの汚れ）は若干気になったものの、値段の安さを考えれば十分です。カーセンサーの評価よりも内外装ともにとても綺麗でした。 納車前に送っていただいた書類の中に入っていたご担当者様と社長の手書きメッセージもとても素敵でした。この度はありがとうございました。
購入年月：2023/11
購入した車：レクサス IS
高年式・低走行専門店 カーボックスからのクチコミ返答
2023/11/12
betch様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。ご遠方からのご購入ということでしたが、安心してご購入していただけて何よりです。弊社では高年式・低走行の状態の良いお車に拘っております。betch様にも、内外装の状態にご満足いただけたこと嬉しく思います。また、お手紙を読んでくださりありがとうございます。 ご指摘いただいた点に関しましては、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 betch様がレクサスＩＳと良いカーライフがおくれますよう願っております。お車のことで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初回のご対応から、各種手続きまでご丁寧なご対応をしていただけました。
販売店の返信2023/11/12
あお様 この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。 弊社はどんなお客さんにも丁寧な説明・案内を心がけております。 そのようにおっしゃっていただいてたいへんうれしく思います。 お車のことでお困りの際は、いつでもご連絡ください。 今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても欲しかった車だったのとお店の雰囲気もよく、その日に即決しました。 また契約前から納車まで迅速で丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します！
販売店の返信2023/11/08
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のご協力もあり、ご納車までスムーズに手続きを進めさせていただくことができました。 より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 お車に関しまして、何かございましたら都度お気軽にご相談くださいませ。 改めまして、この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございました。
2023/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：3
品質：4
県外からの購入で現車確認ができず、不安な取引でしたが、お店の方々がラインで画像を送ってくれたり、購入した車の手直しにも柔軟に対応してくれたり大変親切でした。下取り車があったのですが、こちらの難しい要望にも期待通り応えて頂き、購入を決定しました。しかし、凄くこだわって程度の良い車を探している場合は、当たり前ですが現車確認をした方が良いと感じます。中古車は傷はあるものですが、傷があった場合、許せるものとそうでないものがあると思うので、そこを納得できるのであれば大変良いと思います。
販売店の返信2023/11/04
赤とんぼレクサス様 この度はご遠方よりご購入いただきまして、ありがとうございます。 お客様のご要望になるべく寄り添えるよう努力しております。 下取り査定なども他社査定より高い金額やご希望金額 に近い金額を提示できるよう努めております。 赤とんぼレクサス様に高評価をいただき、 大変うれしく思います。 今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 お車ISでのドライブお楽しみいただけますと 幸いです！！
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