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2023/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の求めている状態のマツダ3が大阪府内になく、エリアを広めたら京都のカーボックス様の情報をみつけ、求めているマツダ3がありました。 車で往復2時間かかる為、迷いましたが時間をかけてでも行った甲斐がありました。 納車時期も私のわがままに応えて下さり、不明点も何でも調べてくれたりと対応も素晴らしかったです。 岩崎様、西村様ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/18
れいた様 この度は大阪府よりわざわざ足をお運びいただき、ご購入ありがとうございました。 ご納車まで円滑に進められたのもれいた様が書類を迅速にご準備いただいたおかげでございます! マツダ3でまたご不明点がございましたらいつでもお調べいたしますので、 ご連絡くださいませ!! それでは、マツダ3でのカーライフをお楽しみください!
2023/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、丁寧に説明してくれたり、写真を沢山おくっていただきすごく親切でした!こちらのお願いも聞いてくださり、購入して良かったです ありがとうございました(;;)
販売店の返信2023/03/18
めりおちゃん様 この度はご遠方よりカーボックスをお選びいただき、誠にありがとうございます。 弊社は現車をご確認いただけないお客様のために安心していただけるよう努めています!! めりおちゃん様にお喜びいただけてたいへんうれしく思います。 お車のことに関して、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時にオプションで悩みましたが色々調べて提案して下さり、車に詳しくない私ですが安心してお任せする事ができました。 とても綺麗な仕上がりで快適! 担当して下さった辻さん、度々ご面倒をお掛けしましたが丁寧に対応して頂き感謝しています。 有難うございました。
販売店の返信2023/03/03
もふもふ様 この度は、株式会社カーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! こちらこお車について沢山ご相談していただきありがとうございました、ご安心していただけたこと 大変うれしく思います。お車もお客様にとてもお似合いでした、今後も沢山ドライブを楽しんでください! 引き続きお車について何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2023/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入まで豆に連絡も取れて欲しい車を丁寧に探してもらいました。接客も良くて言う事無しですね
販売店の返信2023/01/28
近藤麻央様、この度は弊社カーボックスをお選びいただき誠にありがとうございました。 お車を見つけるまでにお時間いただき、また、急なこちらのお願いにも早々にご対応いただき、 ありがとうございます!! 近藤麻央様のご協力もありまして無事にご納車できました。 今後もお車のことで何かございましたらご連絡くださいませ! 長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
探していた車種もあり、お店の方も感じが良く、 丁寧に対応してくださり、即、購入を決めました。 引き取りまでもスムーズで早くて良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/01/28
SHIN様、この度は数ある中古車販売店の中、カーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! お客様の迅速なご対応によりスムーズにご納車まで進める事ができました!また、お探しのお車がありましたこと、お店の雰囲気にご満足いただけたこと大変うれしく思います。 今後ともお車について何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。では、フィアット500で沢山ドライブをお楽しみください!ありがとうございました!
2023/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走りも快適です 又、宜しくお願いします
販売店の返信2023/01/14
dal様、この度は数ある中古車販売店の中からカーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! お車にご満足いただけたこと大変うれしく思います。引き続きドライブを楽しんでください! 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切丁寧な接客で納車のときに車ピカピカでした。快適に走らせてもらってます。辻さんありがとうございました。
販売店の返信2023/01/03
レイくん様、この度は株式会社カーボックスを選んでいただきありがとうございました! お車にご満足いただけたこと大変うれしく思います。オンラインでのご成約でしたがお客様の迅速なご対応のお陰で無事にご納車まで進めることができました。引き続きスイフトで沢山ドライブを楽しんでください!
2022/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度初めて遠距離での購入を致しました 北陸での大雪で輸送等がストップしナンバーの手続きや 陸送の手配など予期せぬアクシデントがあったにも関わらず 迅速で細やかな対応をしていただき年内に納車することができました 有り難うございます。
販売店の返信2022/12/31
h.610様、この度はご遠方より、カーボックスにてフォルクスワーゲン パサートをご購入下さり、ありがとうございました! また、お忙しいところ早速口コミ評価をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいです。 今回、大雪によるイレギュラーな事態も発生し、ご納車の日時をご調整いただくことになり申し訳ございませんでした。 日時調整や、速やかなご返信等、lh.610様のご協力により、無事年内にご納車させていただくことができ、安心しております。ご遠方にはなりますが、また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2022/12/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
山梨と京都で購入に不安を感じていましたが、オンラインで見せていただいたりメールで連絡をしてもすぐに対応してくださり安心して購入することができました。納車寸前の写真も送ってくれて親切で、こちらを任せて大満足でした。納車から1か月になりますが、快適に使用しています。1点、私の方で確認しなかったのはいけなかったのですが、カーナビとドライブレコーダーの説明書がなくて残念でした。トヨタ純正と言うことだったので近くのトヨタで対応してもらいました。お世話になりました。
販売店の返信2022/12/13
ようこ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 オンラインでのご商談、ご納車までのお手続き等たいへんお世話になりました。 説明書の件ですが、中古車ですので現状でのお渡しとなるため、前オーナーさんが説明書等破棄されてることもございます。その点ご理解いただけますと幸いです。 お車のことで何かございましたらいつでもご相談ください。 今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2022/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
LINEでやり取りできるだけでなく、対応の速さや接客での爽やかさは最高です これからもお世話になりたいです。
販売店の返信2022/11/29
アイアンマンmk187様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご利用いただきました車検整備以外にもレンタカーや鈑金塗装も承っておりますので、 お車のことで何かございましたらいつでもLINEでご連絡くださいませ!! これからもお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2022/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
丁寧で早い対応で良かったです。 お客様第一を考えて、いろいろ提案してくださるので信頼できると思います。
販売店の返信2022/11/27
マツダ3様、この度は数ある中古車販売店の中、カーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! ご対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います、今後とも更にお客様に信頼していただけるよう日々努めて参ります。 引き続きお車のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ!ありがとうございました!
2022/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当頂いた辻さん 親切に説明いただき たいへんありがとうございました 手続きに関しても迅速な対応でとても感謝しています 今後のアフターサービスにも期待できるよいお店と思っておりますので、今後も宜しくお願いします
販売店の返信2022/11/27
くま様、この度は株式会社カーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! ご対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います、手続き等につきましても、お客さんの迅速なご対応によりスムーズに進めさせていただくことが出来ました、また、今後のアフターサービスにも尽力に努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。では、マツダ3ファストバックで沢山ドライブをお楽しみください!ありがとうございました!
2022/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
ネットで、遠隔地の中古車会社から、車を買うのは初めてでしたが、オンラインの商談から、電話、LINEでの対応など迅速な対応をして頂き安心して購入できました。 また、こちらの要望にも真摯に対応いただき、大変好感が持てる対応でした。 また利用したいと思えるお店でした。
販売店の返信2022/11/27
やまちゃ様 この度は数ある中古車販売店よりカーボックスをお選びいただき誠にありがとうございます! 弊社ではオンライン購入に対するお客様の不安をなるべく払拭できるよう努めております。 また、購入時のみならずお客様のカーライフが豊かになるようアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ!! それではリーフでのカーライフをお楽しみください!
2022/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
高い買い物になりますので、直接お店に見に行かせていただいたところ親身に対応いただきありがとうございました。おかげさまで車は絶好調です。 何台か見せていただいたのですが、全て高品質の車ばかりでした。 次はいつになるのか分かりませんがご縁があればまたよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/11/21
じゅん様 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます! 弊社はお客様に寄り添った丁寧なサービス・接客を心がけております。 また、お車の状態にもご満足いただけたようで、何よりです。 取り扱っております車も高年式・低走行のものばかりです。次の機会もぜひともよろしくお願いいたします。 弊社はアフターサービスもしっかりとさせていただきますので、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします!!
2022/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インスタを見て欲しい車があったので連絡しました。早く欲しいと無茶も言いましたが、親身に快く動いてくださり、思ってる以上に早く納車していただきました!非常に満足してます!
販売店の返信2022/11/18
ひろし様、この度は数あるお店からカーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! ご対応に満足していただけたこととても嬉しく思います。お客様が親身に接してくださり、また迅速に手続き等を進めていただけたことでスムーズにご納車までご準備することが出来ました! ご成約いただいたレクサスISで沢山ドライブをお楽しみください、引き続き何かございましたらいつでもご連絡くださいませ!
2022/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:3
京都府のカーボックス、辻さん、遠方だったので、主にメールでやり取りしてましたが、納車してからも、色々な質問に丁寧に対応してくださいました。また、夜に何度か突然電話しても、大変親切に教えてくださり、本当にお世話になりました。よいお店だと思います。中古ってちょっと不安でしたが、お店の方の対応で、かなり印象が変わりました。
販売店の返信2022/11/11
みっこ様、この度はご遠方からカーボックスをお選びいただき誠にありがとうございました! メール、電話でのやり取りでしたが、迅速にご対応していただきスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、ご対応に関しまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。引き続きお車について何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後はフィアット500で沢山ドライブをお楽しみください!
2022/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
11月の5日に納車させていただきました! 商談の時から丁寧な説明で連絡も頻繁にしてくださり安心して納車することができました。 店頭に伺った時も愛想がよくとても気持ちの良い接客をしていただきました! とても良いお店なのでまた何かあった時は お世話になろうと思います◎
販売店の返信2022/11/10
りょ様 この度は弊社カーボックスをお選びいただき、誠にありがとうございます。 りょ様にそのように仰っていただいてたいへん嬉しく思います。 弊社はアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、 何かございましたらいつでもご連絡ください!! 今後ともよろしくお願いいたします
2022/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店員さんの接客が優しく、とても雰囲気良かったです!ぜひ皆さんもカーボックスへ!!
販売店の返信2022/11/06
れんた様、この度は株式会社カーボックスでメルセデスベンツCクラスクーペをご成約いただき誠にありがとうございました!お車もご満足いただけました事大変嬉しく思います。これからはベンツと共に沢山ドライブを楽しんでください! また、お車について何かございましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
2022/10/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
結果は満足です。 販売員は経験が不十分、百も承知ですが。。 もう少し販売員の経験に対する前向きな努力が見たかったです。
販売店の返信2022/10/11
かなごん様 この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 ご納車の際のお車の装備に関するご説明不足たいへん失礼いたしました。 今後かなごん様からのお車に関してのお問い合わせ等にしっかりとお答えできるよう努めて参りますので、 よろしくお願いいたします。
2022/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入につき商談はリモートでしたが、丁寧に対応していただき、納車まで非常に円滑に進めていただきました。 また機会があれば利用したいと思えるお店です。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/10/11
018481様 この度はご遠方より、数ある販売店の中からカーボックスをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、ご納車まで円滑に進められたのも書類準備等を迅速におこなっていただいたおかげでございます。 ありがとうございました。 今後も018481様が安心してお車に乗っていただけるようアフターフォローさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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