mapioさんのクチコミ詳細
車の特徴、状態など詳しく教えて頂きました
投稿日:2023/01/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入だったので不安な面がありましたが、購入からその後のサポートまでしっかりとして頂き安心して購入する事が出来ました。 価格も他社よりも安く、状態も満足しています。 他の方にもオススメできるお店です。
購入年月:2023/01
購入した車:三菱 アイ
株式会社ユーズウェルサポートからのクチコミ返答
2023/01/30
この度は中ありがとうございました。現状販売のお車で気づかない初期不良は私どもの責任ですので対応させていただきました。「自分がお客様の立場ならどう考えるか」が弊社のような小さな店舗を信用して安心してご購入いただくための誠意であると考えております。 お近くですので今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。あらゆるネットワークを使いまして最適なできる限りの対応をご提案できると思いますのでよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハイゼットカーゴを購入させていただきました。 神奈川から実車を見ずに購入だったので不安がありましたが、メールや電話で丁寧に対応いただき購入を決めました! 車の引取の際初めて実車を見ましたが、想像以上に綺麗な車で120点で大満足でした! 購入等色々サポート頂き大変感謝しております。 本当にありがとうござきました!!
販売店の返信2023/01/30
この度は遠方より雪の中ありがとうございました。私どもは遠方で写真やお電話での説明でしかお車の状態を判断できない状況のお客様にできる限り伝わるようにご購入前の説明をしております。納車時に初めてご覧いただいてがっかりしていただきたくない思いが一番かもしれません。弊社のような小さな店舗を信用して安心してご購入いただくための誠意であると考えております。 今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。遠方ですが最適なできる限りの対応をご提案できると思いますのでよろしくお願いいたします。
2022/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
デリカの中古車を探している際、ユーズウェルサポート様の車に出会いました。車についてあまり詳しくなく、購入前から沢山の質問をさせて頂きましたが、全て非常に丁寧に相談に乗って頂き、納得の車に仕上がりました。安心して全塗装やタイヤ、ホイールやその他外装品まで細かく相談に乗って頂き、予算に沿う形で新品のパーツだけではなく中古のパーツの提案も頂きました。購入後のアフターサポートもしっかりと対応頂いており、非常に安心したカーライフを過ごしております。
販売店の返信2022/01/10
Tomoyukikeo様 先日はご購入ありがとうございました。ご納車までの流れで全塗装等もございましたのでお時間かかりましたがご理解いただきありがとうございました。 ご購入後のお車に関するすべてのことは社員一同全力で対応しております。 大手販売店では成しえない、トラブル時には「自分がお客様の立場ならどうするのがベストか」を常に考える対応を心がけておりますので、事故や故障、保証や保険などあらゆるネットワークと段取りでサポートいたしております。今後も末永くお付き合いいただけましたら幸いですのでよろしくお願いいたします。
2021/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗車定員5人乗りから8人乗りへ構造変更もしていただきました!こちらの要望を快く引き受けてくださり、完璧な仕上がりで大変満足しております! 接客、対応、仕上がり!全て満足しております! 親切丁寧な対応ありがとーございました!
販売店の返信2021/03/02
この度はありがとうございました。ご要望のことはできる範囲で知識と経験をいかしお受けいたしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。 お車が特殊でいろいろと今後のお付き合いの始まりと考えておりますのでなんでもお気軽にご相談ください。
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