nanairoさんのクチコミ詳細
ありがたかったです。
投稿日:2023/08/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
障害福祉サービスの施設で送迎車を複数台運用していますが、そのうちの1台が動かなくなり、もう古くて修理しようにも多額の修理代が必要なうえに、またどこが壊れてもおかしくない状態… 急遽7~8人乗りの送迎車の購入が決まりました。ユーズウェルサポートさんには自家用車の購入時にもとてもお世話になっていましたので、早速相談すると、今回も迅速丁寧に対応してもらえて、条件に見合う車両を即座に提案してくれました。納車までの期間も、同タイプのワゴン車を翌日から貸してくださったので、施設の利用者さんに迷惑をかけずに済みました。大変ありがたかったです。新しく購入したノア、毎日不安なく、送迎車として快適に走らせています。
購入年月:2023/03
購入した車:トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
株式会社ユーズウェルサポートからのクチコミ返答
2023/08/13
この度もありがとうございました。早速のご投稿ありがとうございます。弊社はデイサービス様の車両もメンテ管理を行っておりますので日常の運用も色々大変な中お車の面で不都合無いようにサポートさせていただいております。お車を販売するだけではなく、お客様の立場に立った自動車に関するサポートを全面的にさせていただいておりますので今後とも何でもご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お得にBMWを乗りたく、10年落ち以上のBMWを探していましたが、初めての外国車ということと、古い車体といういことで、購入後も安心できる店舗がいいと思っていました。 購入したのは、2004年の車体でしたので、故障することが前提の説明を受けましたし、保証もありませんでしたが、車のことをよく知っていることが伝わってきたので、購入後のケアもお願いできると思い、念願のBMWを手にすることができました。 まだ、納車2週間目ですので、アフターサービスは受けていませんのでわかりませんが、300kmほど走行した車体は好調です。
販売店の返信2023/06/29
早速のご投稿ありがとうございます。管理顧客様の下取車でしたので整備はある程度行き届いておりますが、国産車であったとしましても年式的には必ず何かは故障してまいります。ご理解の上お買い上げいただいております事に深く感謝いたします。トラブルが起きたことに対して最善の方法と手配でお乗りいただけるようアシストしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2023/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入は初めてな事もあり、購入するに当たりわからないことが沢山ありましたが、丁寧に説明して頂きました。保険の事も相談できて、アドバイス頂けたので安心して使用できています。これからも何かあったら連絡してくださいとサポートしてくださったので安心しています。ありがとうございます。
販売店の返信2023/05/04
早速のご投稿ありがとうございます。ご来店時に即決にてご購入いただありがとうございましてありがとうございました。お車に関するすべての対応を最善を尽くし手配させていただいております。 他社で購入されましたお車やお知り合いの方のお車でも、事故や故障その他何でもお気軽にご相談いただければ最善を尽くしサポートさせていただきますので「知り合いの車屋」くらいの位置づけでご利用いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2023/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急遽、現車確認をお願いしましたが、迅速に対応いただきました。 常々、中古車を購入する際は、車の状態は乗ってみないとわからないので、お店の方を信頼するしかないと思っています。 その点、ユーズウェルサポート様は最初来店した際、事務手続き、知識において誠実に対応頂き、とても安心して購入することができました。 納車した車は内部外部共、丁寧に磨き上げられており、愛情を持って仕事をされていることがよくわかりました。 車の状態もとても良く、いいお店に巡り会えたと思っています。
販売店の返信2023/04/17
この度はご来店即決いただきありがとうございました。軽トラックの下取車でしたが内装の丸洗いや必要な点検はしっかり行っておりましたのでご納得いただけたかと思います。お車に関するすべての段取りと手配をお客様視点で考え行っております。今後ともよいお付き合いいただけますと幸いですのでよろしくお願いいたします。
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