ぽんきちさんのクチコミ詳細
良心的なお店です
投稿日:2025/06/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車を探して貰えました アフターも良心的に対応して頂いてます 車に関する細かい悩みも解決して頂いてます 安心出来るお店です
購入年月:2022/06
購入した車:トヨタ レジアスエース
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
株式会社ユーズウェルサポートからのクチコミ返答
2025/06/10
早速のご投稿ありがとうございます。お客様の立場に立ちまして「私自身がお客様の立場ならどうするか?」が弊社のすべての基準となっております。ご理解いただき御贔屓いただきまして大変感謝いたしております。今後とも細かな故障トラブルから事故や保険手配まで何でもお気軽にご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠距離での対応でも車の状態の説明も良く、手続きなどの流れも迅速で良い対応してもらったと思います。新車でも中古車でも先々の車の状態がどうなるかはわかりませんが、現在の走行性能そのものでいえば状態は良く値段以上の価値はあるかと思います。
販売店の返信2024/10/15
早速のご投稿ありがとうございます。無事高知までお帰り頂けたようで安心いたしました。陸送等の手配でもよかったのですが費用が高額でしたので行政書士によります出張封印にて店頭納車が良いと判断させていただきました。 遠方よりのご購入で細かな日常のメンテは地元の業者様にお任せいたしますが、様々な分野での経験とノウハウがございますのでセカンドオピニオン的にご相談いただいても結構ですので今後もお気軽にご連絡ください。
2024/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ポルテからの乗り換えでこちらにお世話になりました。価格と燃費とローン支払い額、任意保険料の維持費が乗り換えたのに下がる計算を提案していただきベストなバランスを全て組んでいただき大変助かりました。 またクルマも中古部品などを上手く使い綺麗な状態て仕上がっての納車で大変満足しています。 お客側の気持ちと立場に立った色々な提案は他店では見たことの無いもので驚いたのを覚えています。
販売店の返信2024/07/27
ご投稿ありがとうございます。アクアの燃費はおそらく自動車の中で一番良い部類と思われますのでご使用の用途と価格帯を考えてご提案させていただきました。 毎月走行される距離がある程度きまっていらしゃいましたので、購入前の「ポルテでの毎月のガソリン代」と「アクアでの毎月のガソリン代」での差額を計算しまして、アクアをローンでご購入いただいた毎月のお支払額とガソリン代の差額がほぼ同じところに設定させていただきまし。「毎月の車に関する出費は変わらず車が新しくなった」という状態をご提案できて弊社といたしましても良かったです。走行距離の少ない高年式のアクアですのであまり故障はしないと思いますがいつでもお気軽にご相談ください。
2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
障害福祉サービスの施設で送迎車を複数台運用していますが、そのうちの1台が動かなくなり、もう古くて修理しようにも多額の修理代が必要なうえに、またどこが壊れてもおかしくない状態… 急遽7~8人乗りの送迎車の購入が決まりました。ユーズウェルサポートさんには自家用車の購入時にもとてもお世話になっていましたので、早速相談すると、今回も迅速丁寧に対応してもらえて、条件に見合う車両を即座に提案してくれました。納車までの期間も、同タイプのワゴン車を翌日から貸してくださったので、施設の利用者さんに迷惑をかけずに済みました。大変ありがたかったです。新しく購入したノア、毎日不安なく、送迎車として快適に走らせています。
販売店の返信2023/08/13
この度もありがとうございました。早速のご投稿ありがとうございます。弊社はデイサービス様の車両もメンテ管理を行っておりますので日常の運用も色々大変な中お車の面で不都合無いようにサポートさせていただいております。お車を販売するだけではなく、お客様の立場に立った自動車に関するサポートを全面的にさせていただいておりますので今後とも何でもご相談ください。
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