2019年03月07日
スタッフ一同
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切丁寧な対応で接客していただきました!
販売店の返信2020/11/09
ひきfafa様 この度はMAZDA3ファーストバックのご購入・クチコミ投稿誠に有難うございます。またクチコミにも高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。これからもお褒め頂いたお言葉を励みに皆様に同じ思いを持っていただけますように頑張ってまいります。今後もメンテナンス・お困り事等ございましたらお気軽に相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、軽自動車のターボ車で、ワゴンRスティングレー・フレアカスタムスタイルの車両をカーセンサーで探していた際、同店にて状態の良い車両を見つけた為、見積もりの問い合わせをし、それからしばらく、メールでのやり取りをさせて頂きました。 来店前のメールのやり取りから、親身に対応頂き、こちらの手間の掛かる依頼(車両の下回りの画像やエンジンルームの詳細画像、小傷画像の撮影)にも迅速に対応頂きました。 現車を見に行った際も細かく説明して頂き、車検も残っていた為、快く試乗もさせて頂きました。 いざ、購入のお話をした際も、決算月という事もありましたが、値引きも頑張って頂き、とても良い車両をお値打ちに購入させて頂きました。 非常に親身に且つ迅速に対応頂き感謝しています。とても信頼出来るディーラーさんですので、おすすめします!車を購入される際は、一度は必ずディーラーの中古車販売店さんでも見積りを取られる事を強くお勧めします。諸費用と保証がかなり違います!私の購入した、東海マツダ鈴鹿中央通店は間違いなくお勧めです。
販売店の返信2020/11/02
シン77様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。中古車のご購入には、車両の状態がとても気になります。気になる箇所の詳しい写真も撮影しなおして、期待に応えたいと思っています。見に来ていただいて、がっかりさせるような車両でないことを写真でお伝えできればうれしく思います。「追加の写真を送ってください」は大歓迎です。また、鈴鹿のほうへ遊びに来られた時は、お気軽に店舗にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
優しく、わかりやすく対応していただき、分からないことがなく購入できてよかったです。
販売店の返信2020/10/26
SorAjiro-様 この度はアテンザのご購入・クチコミ投稿誠に有難うございます。クチコミにも高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。これからもお褒め頂いたお言葉を励みに皆様に同じ思いを持って頂けますように頑張ってまいります。今後もメンテナンス・お困り等ございましたらお気軽に相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで車を購入するのが初めてで不安がありましたが、担当者が親切丁寧に対応してくれたので安心して購入する事が出来ました。契約から納車までの間、現在の進捗状況をまめにメール頂きました。とても信頼が出来る販売店です。
販売店の返信2020/10/24
この度は、口コミへのご投稿ありがとうございます。お客様のご対応も早くして頂きましたので、こちらも大変助かりました。こちらも遠方の方への対応がきちんと出来ているか毎回不安ですが、こんなに高い評価をして頂き本当に感謝しております。今後もこの評価を落とす事のないように頑張っていきたいと思います。また、ご縁があればよろしくお願いします。また、お車の件で何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
2020/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応が良いです
販売店の返信2020/10/17
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かご不明な点など、お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで早くて、説明も丁寧で安心しました。
販売店の返信2020/10/05
ヤマkk様 この度はCX-30のご購入・クチコミ投稿誠に有難うございます。またクチコミにも高い評価を頂きまして大変うれしく思います。今後も皆様に喜んで頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいります。今後もお困り等ございましたら遠慮せずに申して下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで早くて良かったです
販売店の返信2020/09/14
口コミへの、ご投稿ありがとうございます。総合評価も この様な高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。この評価を落とす事のない様に頑張っていきたいと思います。また、お車に関する事以外でも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。これからも、よろしくお願いします。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しました。 スタッフの方の対応もよく、大変満足しております。
販売店の返信2020/09/03
りri123様 この度は、MAZDA2ご購入ありがとうございました。その後ご不明な点などございませんでしたか?また、アフターサービスなど安心してお使いいただけるよう努めます。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/08/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
見積り依頼からメールでのやりとりにタイムリーに対応いただき、納車日など細かい相談にもご対応いただき、ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/31
口コミへのご投稿ありがとうございました。評価も高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。この評価を落とす事のないようにスタッフ一同努力していきます。また、お車に関しても何かございましたら、ご連絡下さい。今後とも、よろしくお願いします。
2020/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてディーラーに伺いましたが、 とっても丁寧な接客をしていただき 購入から納車まで安心できました。
販売店の返信2020/07/29
この度は口コミへの、ご投稿ありがとうございました。お車の調子は如何でしょうか?総合評価も、こんなに高い評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。今後も、この評価を落とす事のないように努力していきますので、今後ともよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
2020/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応して下さり、納車までがスムーズで良かったです。
販売店の返信2020/07/02
ta__xi様、この度はCX-8のご購入誠にありがとうございました。納車までスムーズな流れでいけたことが良かったです。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。CX-8がta__xi様の新しいライフスタイルの一部になることを楽しみにしています。これからも、お客様にあったお車のご提案をさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良心的対応に満足です。
販売店の返信2020/06/22
ナタデココ10様 この度はロードスターのご購入クチコミ投稿誠に有難うございます。またクチコミにも高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。これからもお褒め頂いたお言葉を励みに皆様に同じ思いを持って頂けます様に頑張ってまいります。今後もメンテナンス・お困り事等ございましたらお気軽に相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
分からないことだらけでしたが、非常に親切に対応していただきました
販売店の返信2020/06/22
16ichi様 この度はデミオのご購入クチコミ投稿誠に有難うございます。またクチコミにも高い評価を頂きまして大変うれしく思います。初めてのお車で当社のデミオを選んで頂き本当に有難うございました。これからも分からない事や・お困り事等ございましたら遠慮せずに申して下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回嫁の車を購入した際に気になる車があって嫁の車の点検の際に試乗をさせて頂き購入決意^_^ 購入から納車までもスピーディーでした。
販売店の返信2020/06/18
ぢゃんぼ様、 奥様のデミオにつづきCX-8のご購入いただき誠にありがとうございます。運転は快適でしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。点検入庫時の待ち時間も、楽しい時間になるように心掛けていきます。追加のオプションなどもお気軽に相談してください。宜しくお願い致します。
2020/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
嫁の車を購入するのに初めて行かせてもらいました。担当の方が詳しく車のことなどを説明していただき希望の車種を探してくれました。
販売店の返信2020/06/18
ぢゃんぼ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様のライフスタイルに合うクルマを提案できれば、と思っています。マツダのクリーンディーゼルは、ぢゃんぼ様、奥様に快適でワクワクするドライブを提供できると思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めて購入するということで不安がありましたが、親切丁寧に対応していただき安心できました。もともと買おうとしていた車があり現車確認しに行きましたが、気になる他店舗の車も同時に調べてもらい「この車ならおすすめできる」と太鼓判を押してもらったのでそちらの車に決めました。おかげさまで初めての車の購入は大変満足のいくものになり、こちらの店舗で購入できてよかったと思います。
販売店の返信2020/06/08
R-_-U様、クチコミの投稿ありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝しております。他店舗のクルマだったので現車確認なしで決めていただき、ありがとうございました。購入後のイメージをふくらませたり、自分が買うならこっちかな、など考えていました。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけてください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
特に予約もなく突然訪問したが気持ち良く対応しくれた。
販売店の返信2020/06/10
口コミへの、ご投稿ありがとうございます。この様な高い評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。この評価を落とす事無く更に評価を上げる様に頑張っていきたいと思います。また、お車等の件でご用件がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも、よろしくお願いします。
2020/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の目的や価格などこちらの希望を気軽に相談できるところがとてもいいです。点検の待ち時間やふと立ち寄った時も自然な感じで対応してもらえるので安心します。
販売店の返信2020/06/08
Mooさん様 、 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。点検の待ち時間も、気持ちよく過ごしていただきたいと思っております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております、アットホームな雰囲気も忘れずに。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで丁寧にしていただけました! 満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/04
mkmrnmyk様 この度はデミオのご購入クチコミ投稿誠に有難うございます。またクチコミにも高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもご要望に応えお褒め頂いたお言葉を励みに皆様に同じ思いを持って頂けますように社員一同頑張ってまいります。今後もメンテナンス・お困り事等ございましたらお気軽に相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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