2019年03月07日
スタッフ一同
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとてもスピーディーに対応頂きました。
販売店の返信2020/06/01
kamaatsukaze様 この度はCX-3のご購入クチコミ投稿誠に有難うございます。またクチコミにも高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもお褒め頂いたお言葉を励みに皆様に同じ思いを持って頂けますように社員一同頑張ってまいります。今後もメンテナンス・お困り事等ございましたらお気軽に相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/05/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
内装外装共に綺麗にしてもらいました 乗り心地もいいです
販売店の返信2020/05/28
らくぴ様 この度はCX-3のご購入クチコミ投稿誠に有難うございます。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもお褒め頂いたお言葉を励みに皆様に同じ思いを持って頂けますように社員一同頑張ってまいります。今後もメンテナンス・お困り事等ございましたらお気軽に相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダの車はとても良い車が揃っています。 良いシステムが揃っていて、長距離でも乗りやすい車が揃っています。 マツダ車をお勧めします。
販売店の返信2020/02/29
コッシーイェアー様。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。マツダ車は運転して楽しい車種ばかりです。遠出の時も楽しい時間が味わえます、運転している方も含めて快適です。充実したシステムですが、運転させれれてる感が無いのもマツダ車ならではです。そんなところを気に入っていただけてると思います。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生で初めての車の購入がここの店舗でしたが、母も長年お世話になっているお店なので安心して購入できました。まだ学生なので社会人になって今の車を乗り終えたら、また希望の車を探してもらいたいです。
販売店の返信2020/02/26
Syumuyama11yuzu29様、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お母さまと一緒に車選びをさせていただきましたが、気に入っていただいてますか?今後、就職されてライフスタイルが変化すると思いますが、その時は、また一緒に車選びを楽しみましょう。 何か気になるところがあれば、いつでも相談してください。今後のメンテナンスもよろしくお願いいたします。
2020/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
独身、結婚、赤ちゃん、子供の配車など、その時期のライフスタイルに合った車を探してくれます。いつも新古車をお願いしていて、今のビアンテも配車や旅行でいろんな所へ快適に連れて行ってくれてます。子供が独立したら、今度は、どの車にしようか楽しみです。
販売店の返信2020/02/26
MAZDAMANIA様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。前の担当者に負けないように、お客様の変化するライフスタイルに合ったおクルマを提案していきたいと思っています。次にMAZDAMANIA様に提案できるおクルマ探しをワクワクして待っています。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際に店舗に伺ったところ、温かい雰囲気があり、居心地の良さを感じました。 ご説明は丁寧で、こちらの質問にもきちんとお返事頂き、好感が持てました。 滋賀県彦根市から店頭引き取りに向かうことにしており、納車日は雪の予報でしたが、前日に心配されてお電話を頂き、そこまでお気遣い頂けるとは、と嬉しくなりました。 納車に際しては、バッテリ、エアコンフィルタ、傷の入っていたドアミラーカバーとタイヤが交換されていて、整備もばっちりで安心して乗れるようになっていて満足しました。 また、彦根まで帰れるようにとガソリンも十分な量を入れて頂いており、顧客のうれしさを追求した姿勢は素晴らしいと感じました。店長、サービスマネージャーからもご挨拶の上、お花を頂き、おもてなしも大変ありがたく感じました。 上述の通り遠いので、整備は彦根市のマツダディーラーでお願いする事になりますが、また是非お伺いしたいと思うほど気持ちの良い皆さんです。 マツダ車の購入を検討されている方は、是非訪れて頂きたい店舗です。
販売店の返信2019/02/04
てつや62様 この度はご契約、ご納車とご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。納車当日は、前日の雪(鈴鹿はあまり降らない地域なので)が心配でしたが晴れてくれて良かったです。ご遠方からの来店で交通網が心配でした。ディーラーならではの整備で安心して乗っていただけるよう心がけております。デミオもまた、マツダが掲げる「人馬一体」です。思い通りに操れる、乗るたびに楽しくなるクルマだと思います。シートの良さ、ドライビングポジションにもこだわってます。納車当日も長距離ドライブを楽しんで頂いたと、お聞きしております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。お近くを通ることがあったらぜひお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ鈴鹿中央通店:小森
2017/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスも接客も丁寧でとても良いお店です。 マツダ車買うならこちらのお店で決まりです。 こちらの店舗で購入して本当に良かったです。
販売店の返信2017/08/18
にしかわ123様、今回はこのような高い評価をいただき、ありがとうございます。アクセラは運転するのが楽しくなり、ドライブに出かけたくなるクルマです。また、お客様が整備でご来店時も快適にお待ちいただけるようスタッフ一同心がけております。今後ともよろしくお願い致します。東海マツダ鈴鹿中央通店・小森
2017/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
車自体初めての購入で、しかも遠隔地という事もありわからない事だらけでしたが車両の状態から手続きまで色々とわかりやすく教えてくれました。 遠隔地ということと僕個人の都合もあり納車のスケジュールが少し難しい部分があったのですが担当者の方が関係各所に掛け合ってくれて無事納車できました。探していた仕様の車を手に入れる事ができて満足いく買い物になりました。 小森さんありがとう!
販売店の返信2017/06/30
ほりた様、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご遠方ということで、現車確認なしの写真だけでご契約いただきありがとうございました。また、関西マツダ・ナンバ店さんの協力により、すばらしい納車が実現できました。ほりた様、ナンバ店スタッフの皆様、ありがとうございました。ほりた様には新しい4輪生活を楽しんで頂きたいと思います。CX-5は長距離ドライブも楽々です。ぜひ、鈴鹿に遊びに来てください。東海マツダ鈴鹿中央通店・小森 司
2017/04/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
内装の状態がきれいで良かったとおもいます。ろ
販売店の返信2017/04/30
けいちゃん0403様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回ご購入いたいたお車は当社スタッフがピカピカに仕上げてくれた、良質な状態のマツダ・フレアです。これからも、きれいな状態でお客様に見ていただけるよう心がけていきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ鈴鹿中央通店・小森
2017/04/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者の方は、とても丁寧に対応して頂き、気持ちが良かったです。担当者以外の方の電話対応なども、より丁寧にして頂けると、印象がよいと感じました。
販売店の返信2017/04/10
わーわーわー様、クチコミの投稿ありがとうございます。ごもっともなご意見ありがとうございます。電話対応でご迷惑をおかけいたしました。担当者不在でも、より丁寧な対応ができる店作りを目指していきたいと思います。ワーワーわー様も引き続き、当店をよろしくお願いいたします。東海マツダ鈴鹿中央通店・小森 司
2017/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めから最後まですごく丁寧な接客とわかりやすい説明をしていただき良い車と出会えました。本当に感謝です!
販売店の返信2017/03/20
つ。様、クチコミの投稿ありがとうございます!また、このような高評価に私のほうが感謝です。今後とも、つ。様の素敵なカーライフのお手伝いができればうれしく思います。ご自宅からは少し距離がありますが、鈴鹿に来られた時にはお気軽にお立ち寄りください。マツダディーラーとしての整備をしてあります、安心してデミオのドライブを楽しんでください。東海マツダ 鈴鹿中央通店 小森司
2017/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
私はこちらで中古アクセラを頂きました。候補として新車デミオと中古アクセラ。中古であっても丁寧に接客をして頂き、整備も詳しい説明で安心して決める事が出来ました。
販売店の返信2017/02/25
コアさ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。社員一同心から感謝しております。弊社では中古車も新車同様に試乗が可能な場合は運転して確かめていただいています。新車か中古車か迷ってる方もぜひ当店に足を運んでいただきたいですね。ご購入いただきましたアクセラスポーツは本当に運転が楽しいクルマです。また、いつでもお気軽に寄っていただける店舗づくりを心がけていますので、これからもよろしくお願いいたします。東海マツダ鈴鹿中央通店・小森
2017/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車庫証明など用意する書類を親切丁寧に教えてくれて助かりました。 いつもジュースを出してくれてありがとうございます。
販売店の返信2017/01/21
たえぶーた様 当たり前のことしかしてないのに、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。次回のメンテナンスもぜひとも。 また、お車で何か気になるところがあればお気軽にお申しつけください。これからも、東海マツダ鈴鹿中央通店をよろしくお願いいたします。
2015/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダさんは以前からお付き合いがありますが、初期投資を抑えるべく、様々な販売店で探していました。 たまたま他県の東海マツダさんで検索に引っかかった車両が気になり、担当営業さんに連絡すると、細かいチェックの後に現車を取り寄せて下さいました。 実際に自分の目で見て試乗をしてみると、程度や装備は予想以上に良く、支払額についても値引きを頑張って下さいました。 ディーラーで買う中古車は安心感が違いますね。 RX-7共々、またこれからもよろしくお願いします(^^)
販売店の返信2015/05/28
東海マツダ 鈴鹿中央通店の田中です。この度のご成約ありがとうございました。 プレマシーも気に入って頂き、ありがとうございます。 販売店評価も最高評価を頂き、うれしく思っております。 納車までの間に更なるご期待に添えるようしっかりとした 整備を実施して納めさせて頂きますので、もうしばらくお待ちくださいね
2014/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知識の豊富な担当者さんがいるので、点検は毎回ここでお願いしています。 23号線から近いのも便利ですね。
販売店の返信2014/08/15
三重県の伊藤です。様、最高の評価ありがとうございます。今後もサービススタッフともども誠意をもって対応していきたいと思います。次のメンテナンス時期もお待ちしております。よろしくお願いいたします。
2014/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今まで軽自動車しか乗ったことがなかったので、乗用車にするのを迷いましたが、事故にあった時などの安全性を考え、乗用車にしようと決意しました。乗り心地もいいし、走りやすいし、お店の対応もよく、購入して本当によかったです。
販売店の返信2014/07/31
ゆりっち様。デミオを気に入っていただき私共も大変嬉しく思います。今後とも気持ち良く快適にご利用いただける店舗を目指し、スタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
2014/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も車の説明も大変丁寧な販売店だと思います。点検等もずっとこちらでお任せしたいと考えています。
販売店の返信2014/07/24
しん坊様、このような高評価ありがとうございます。 いつもお近くの店舗を越えて、当店までご来店ありがとうございます。 RX-8は運転して楽しいクルマですので、これからも安心して乗っていただけるようにスタッフ一同がんばっていきます。 いつでもお気軽にお声をかけてください。 これからも、しん坊様のカーライフのお役に立ちたいと思っています。
2013/10/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店員サンみんな親切でグッド(o^-')b !
販売店の返信2013/10/06
みんこタソ様。口コミありがとうございます! これらかもみんこタソ様に気に入っていただけるように、頑張りますので今後も宜しくお願いします!
2013/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽、車を替える事になり販売店の担当の方が親身になって車を探して頂きました。 納得のいく車が見つかってとても満足しております!!
販売店の返信2013/09/23
かなやん様、ありがとうございました!ご希望の車がご提案できて、とてもうれしいです。これらかもアフターサービス等で精一杯がんばりますので、今後とも宜しくお願いします。
2013/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
マツダ鈴鹿中央通店のスタッフさんはとても親切で丁寧。いつお伺いしても感動します。
販売店の返信2013/03/20
saya 様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか? 何か気になる点、ご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 このような高評価をいただき、大変うれしく思います。引き続きsaya様にご満足いただけるよう、 アフターサービスに努めて参りますので今後とも宜しくお願いします。
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