いまいち（たけまるさんのクチコミ投稿）

たけまる様、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。 　インプレッサスポーツワゴンの販売につきましては、以前(今年の7月頃)に販売した車が追突事故をおこし、自走不可能となったため、遠方でしたが、積載車にて、代車も準備して引き取りに行きました。その後、車両の見積もりをし、全損ほどの金額になり、車両保険に加入されていない為自己負担になりますので、修理するか、代替するか考えられインプレッサなどの車を希望され、予算内で買っていただけるインプレッサを3台リストアップし、見ていただきました。たけまる様に選んでいただき、契約となりました。お昼に現車を見ていただき、たけまる様の希望の補修ヵ所を確認し、試乗していただき、了解サインをいただきました。本来、補修ヵ所につきましても実費をいただきたい所を、まだ最近買われた車が全損になり、予算も少ないという事もあり、私どものせめてもの気持ちにと、遠方でしたが、引き取り費用、納車までの代車費用全損の車にも高値の下取りをいたしました。 　名義変更をするのに、多少の時間がかかるため、一旦29日の夕方に仮納車し、4～5日あとに再度預かり、補修をさせてもらい、本納車する事になっています。車両を一旦乗ってもらう際には、車両確認後、CDなどがとりはずされている車両だったので、たけまる様が持ち込みされたCDもとりつけさせてもらい、当日乗って帰りたいといわれたので、サービスマンの予定を変更し、優先して納車点検し、夕方乗ってもらいました。たしかに、13年式の中古車ですのでピカピカというわけにはいかないですが、現車確認後、リヤフェンダー、左フロントドアなど、たけまる様の言われる補修に関しては、サービスにてさせてもらう旨伝えています。今回、他店ではできないサービス、又、支払いに関しても一括では無理という事で他店ではしていない支払い方法で特別にさせてもらいました。 　納車時には、お礼の言葉もいただき、たけまる様にはご納得いただき喜んでいただいているものと思っておりましたので、とてもびっくりし、残念に思っております。 　何卒、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。