もう少し対応が・・・(ポテト1216さんのクチコミ投稿)

ポテト1216さんのクチコミ詳細

もう少し対応が・・・

投稿日:2017年02月06日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:2

品質:3

連絡、回答などの対応が遅いと感じました。 引渡し当日、いきなり、キー電池不足の異常が出ていましたが、電池交換で直りました。 価格は、少しお値打ちですが、今後車に異常が発生しない事を願います。 1年間の保証やアフターサービスの説明が、ほとんど無かったのが残念です。

購入年月:2017年02月

購入した車:ホンダ アコードハイブリッド 2.0 EX

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

フェニックス 三重津栗真店からのクチコミ返答

2017年02月08日

ポテト1216様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 アフター保証に関する説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応力

投稿日:2016年07月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入者の立場で契約を進めてもらい安心が出来て非常に満足な対応でした。次回も販売店は遠いですが、こちらで購入したいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2016年07月

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス レザーパッケージ

投稿者:池和さん

初めての中古車購入

投稿日:2015年05月15日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

全体的に検討から納車までの流れがあっさりしている気がした。 それは優秀だから余計なことはしないのか、 はたまためんどくさいからなのかはわからないが いい意味でも悪い意味でもあっさり感があったと思います。…

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:ホンダ アコードハイブリッド

投稿者:machattoさん

車両買い替え

投稿日:2015年01月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

希望の車が見つかりました!

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:海王丸さん

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