2023年02月13日
すべてのお客さまに質の高いサービスが提供できる店舗づくりを目指します。
地域に密着して、一人ひとりに豊かなカーライフを提供します。
「お客様」に真心で接し、感動して頂くことを目指します。
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2024/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ルークスをネットで探していました。 車種・グレードで検索してこの販売店の在庫車がヒットし問い合わせしました。 県外からという事もありほぼメールでのやり取りでしたが、疑問点・質問等もしっかり回答をいただけました。 実車が見れない分不安はありましたが画像等で返信をいただきほぼ確認が出来ました。 初めての店舗でしたが、対応も丁寧でしっかり説明もしていただきました。 営業担当の大西様を筆頭に店舗スタッフ皆様のおかげで無事納車することが出来ました。 また用件があればこちらの店舗を利用したいです。 ありがとうございました!!
販売店の返信2024/07/01
この度はルークスのご購入誠にありがとうございました。 メールでのやりとりがメインでしたので、充分な説明ができているか、また実際にお車をお届けして ご満足いただけているか私も不安な気持ちはありましたが、このようなお褒めのお言葉をいただけ安心いたしました。 誠にありがとうございます。 今後もお車のことでなにかご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ここ2-3カ月新型のエルグランドを探していました お店の信頼度 日産クオリティショップアワード2021最優秀店舗賞されています 全国の日産の販売店から選ばれるなかなか凄い店舗です ご担当 大西さんにご担当頂きました 以下のサポート内容は全て大西さんへの賛辞と感謝です 購入前サポート 県外からの購入ということもあり、実車を見ることができないため、無理言って車の足回り写真も頂くことができました 事務作業 自分で出来る事務作業分は自分でやらせていただき、更に数万安くなりました 陸送費用 他社に比べ陸送費用がだいぶお安かったです いや、他社が少し高いのか、海を渡るかどうかなのか詳しい事はわかりませんが、陸送費用をお伺いした時信頼度がグッと上がりました 購入後 1カ月点検を地元の日産販売店で行うにあたり、大西さん経由で予約頂くご提案を頂きました よく考えたら、知らない素人が予約するより、同じ日産販売店の人が予約した方が、地元のお店も安心だなと気づきました いろんな方がいらっしゃるので、お店の皆様大変ですよね ニュース見るたびに思います 良い中古車に出会うノウハウ ①相場感を知る 新車との価格差がなかなか開かないらしく、お手頃のものでも陸送費用が15万円とか見積がくるお店や、お手頃だから次の日には売り切れるタイミングに何度か出会い、大体の相場感を得て毎日チェックするようになりました 同じ仕様の車よりは50万程お安い感じはしました ただ、同じくらいお安い物が立て続けにほか2台程出ては即日完売しており、全て日産ディーラー中古車だったのは印象的でした ②陸送費用を先に聞く 今回陸送費用が自分で取りに行くより安く信頼度が高まりました ③タッチの差で買う 相場より50万安い価格を見たらメール問い合わせと電話もすると良いです あと、お金先に振り込みました ④ディーラー販売店 なんだかんだで、県外から買うならディーラー販売店が必須だと感じます たまたま、日産販売店の中古車でしたが、私は素人ですから、延長保証つけて3年保証にして、かつディーラーへの取次もして頂けるのは、ディーラーだからだと感じました
販売店の返信2024/06/29
この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉をいただき、私はもちろん店舗スタッフ一同大変嬉しく思っております。 本当にありがとうございます。 お車は高額なお買い物でございますし、その上ご来店が難しい場合ですと特にお客様もご不安になるかと思います。 なるべく店頭へご来店いただくのと同じような感覚で不安なくご購入いただけるよう今後も努めてまいります。 保証につきましても全国の日産サービス工場にて保証整備を受けていただけますので、 県外の方もご安心してご購入いただけると思っております。 今後のメンテナンスは近隣の日産サービス工場にてお任せいただければ幸いですが、 なにかお車のことでございました際は私の方へいつでもご連絡くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2024/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私はこちらの店舗で三回目の購入になります。何時も大変丁寧に対応して頂けるお店です。今回も安心して良い車を購入出来て大満足です。有難う御座いました。
販売店の返信2024/06/16
harahiro様 この度は 前車に引き続きご購入いただきまして誠に有り難うございます。また 高評価をいただきましてたいへん うれしく 私たちスタッフ共お客様に より快適なカーライフをお過ごしいただけます事を喜びにしております。 これからも 力不足ではございますが スタッフ一同お役に立てればと思います。 宜しくお願いいたします。
2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
評価表で実物を見ずに購入者2年保証で安心
販売店の返信2024/06/02
うさうさ04様 この度は ご成約を頂きまして誠に有り難うございます。 只今 名義変更登録と車検整備を進めております。長いお日にちを頂きまして申し訳ございません、 もうしばらくお待ちください、また進行状況をご連絡させていただきます、宜しくお願いいたします。
2024/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車購入でしたが、車の説明や購入までの手続きが丁寧で、満足のいく買い物ができました。 また、お店の方々の温かな対応が良いと感じました。
販売店の返信2024/05/08
この度は 多くのお店がある中で弊社のデイズルークスをお乗りしていただけます事誠にありがとうございます。 納車までには長くのお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。今後は点検や整備などございますのでご依頼やご不明な事などございましたら何なりとご一報ください、弊社のスタッフと共に全力でご対応させていただきたく思います。宜しくお願い致します。
2024/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
資金面の関係で電気自動車は諦めていましたが、とても状態の良いリーフを紹介してもらい予算内に収めることができました。タイヤも新品に替えて頂き助かりました。
販売店の返信2024/05/02
はしもっぷ様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。 また、今回高い評価を頂き、私共社員一同心から感謝いたします。 お客様に喜んでいただくことが、何よりも私共の励みになります。 ご納車までにお車をピカピカにし、気持ち良くご使用いただけるよう準備いたします。 初めての電気自動車と伺いました。何かご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
2024/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘の車を替えるのいい中古車を探してもらい納車のため車を取りに行ったら、更にいいのがあったので思わず嫁さんの車も替えてしまいました。 いろいろと手続きを短期間で対応してもらい助かりました。
販売店の返信2024/05/02
Charlie様この度はご購入誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。今後もカーライフをサポート出来るように努めて参りますので長いお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
2024/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
トヨタ カムリを探していて他県にはなりましたが、非常に程度の良い車両を購入できたと思います。 こちらの書類の不備でいろいろ手間をとらせてしまいましたが、心地よい対応を頂き有難うございました。 今後末永くお付き合いの程もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/04/26
なごやん様この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。また高い評価を頂き大変嬉しく思います。お客様に喜んでもらえる事が何よりも励みになります。他県で遠くになりますが今後もカーライフをサポート出来るように努めて参りますので長いお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
2024/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もりから納車まで、終始、親切丁寧にご対応いただきました。 説明もわかりやすく、安心して購入することができました。
販売店の返信2024/04/19
レオン様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっと距離があったので、お電話で問い合わせをさせていただきましたが、とても丁寧に対応していただきました。 車両も説明よりいい感じでした。 距離が多少ありますが、今後のメンテナンスもお願いしていくつもりです。
販売店の返信2024/02/18
この度はご購入誠にありがとうございました。ご評価いただき大変嬉しく思っております。今後もカーライフをサポート出来るように努めて参りますので長いお付き合いを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からお伺いさせていだいたのにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。
販売店の返信2023/12/24
この度はお買い上げありがとうございます、 遠方にもかかわらず何度も足をお運び頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
2023/09/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切に対応して頂き、満足です。
販売店の返信2023/09/18
なお様 この度は クリッパーリオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車は調子良くお使い頂けてますでしょうか、これからも快適にお使いいただけます様に サービス(整備)と共に対応させて頂く所存でございます。今後とも 宜しくお願い致します。 U-Car四日市 一同
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応でした。
販売店の返信2023/07/24
昨日は 有り難うございました。 お帰りは快適だったでしょうか。 楽しいカーライフをお過ごしください、今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろと、担当の方に親切にしていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/10
ゴンザレス様 先日はセレナに続いてデイズのご購入もありがとうございました。 今後もメンテナンス等でサポートできればと思いますので、 何卒よろしくお願いいたします。
2023/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
話しやすい
販売店の返信2023/07/02
いつも弊社へご入庫頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来店を お待ちしております。
2023/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
使い方を詳しく説明。設定もやってもらいました。
販売店の返信2023/06/12
今回もご契約頂き誠にありがとうございました。 ご家族で気に入って頂きありがとうございます。 また今後のメンテナンスや、カーライフの手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
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