さんさんさんさんのクチコミ詳細
1年前ですが非常に良かったです
投稿日:2024年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かった点 ・営業さんの提案力。予算、車の用途、機能などの希望をなんとなく伝えて、1時間ぐらい話をしたら車の候補が絞れた。 ・1か月点検で相談した異音に、工場の人が親切に対応してくれて、営業さん主導ですぐに修理対応となった。トラブルが起きると相手の本質がわかる場合がありますが、今回は非常に安心できました。保証オプションの範囲だった為かもしれませんが。 ・対応してくれた営業さんは、購入前にこちらを急かす様な事がなくて気持ちよく契約できた。 ・1年たってから気づきましたが、他店舗からの取り寄せで整備・納車の時間が厳しかったにもかかわらず、オプションの下回り防錆などしっかりされていた。車内クリーニングも丁寧にされていたらしく、年末の掃除が楽でした。 ・工場スタッフの説明が丁寧で、トラブル内容、修理内容が信用できました。 悪かった点 ・妻がかなり怒っていたのですが、他店からの陸送費用が結構かかる事を後から言われた点。今思えば営業さんは初め「陸送費用は頑張れるかもしれません」と言っていた気がするので、納車まで時間がないことを後出しで伝えた為に発生したのかもしれません。まあ最初にこちらも聞いて置けば良かったと後から思いました。 トータルでは購入した車の状態を含めて非常に満足しています。
購入年月:2023年01月
購入した車:スズキ ワゴンR
ネクステージ 津店からのクチコミ返答
2024年02月02日
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 引き続きお車のメンテナンスもお任せください。 いただいた貴重なご意見を基にスタッフの教育も行って参ります。 今後何か御座いましたら些細な事でも結構ですのでご連絡いただければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年01月27日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで見てお目当てのあの子を買いに行ったのですが内心他の車に目移りしてました、それぞれの展示車両のボディもピカピカにコーティング等で磨かれてて整備清掃が隅々まで行き届いてるのが目に見えてよい店だな…
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