ドグさんのクチコミ詳細
満足デス(^o^)v
投稿日:2013/02/25
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
遠方だったので当初は陸送をお願いしていましたが家族旅行がてら行くことに決まり! 片道約4時間弱。 他の方が記していましたがドリンクサービスはありませんでした(事務所外に自販機がありました) また書類関係の手数料が他に比べて高いと思います。 日曜日にお伺いしましたが引っ切り無しにお客さんが来ており、現地で有名(?)なお店なんだなぁと…。 私の場合、車の購入を考え、セカンドカーなので軽自動車とまず決め、後ろドア電動希望でタント、N-BOX、パレットSWなどと相当悩みましたが両ドア電動と2年後に乗用車買い替えを思っていたので今出せる額と相談しパレットに決定! 思っていた装備(ETC、ナビ、バックモニター、フリップダウンモニター)を全て後付けし、子供たちも大喜びです(^o^) ただ、ライトの照らす向きが変だったことなど納車後異常があったので遠方保障(¥29,800)をつけるか迷いましたがつけていて正解でした! これから私の愛車として大切に乗りたいと思います。お世話になりありがとうございました。
購入年月:2013/02
購入した車:スズキ パレット 660 リミテッドII
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
コバックカーズ 四日市インター店からのクチコミ返答
2013/02/25
ドグ様 先日は遠いところご足労頂きまして誠に有難う御座いました。また納車後に不具合が出てしまい、ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。ご購入頂く前よりドグ様が車種、金額等でかなりお悩みになっておりましたが、「私の愛車として大切に乗りたいと思います」と思って頂けてよかったです。お話ししていたとおり10年は乗って下さいね!遠方保証もまだまだ期間が残っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡願います!もちろん保証期間が終了した後も私共で、お役に立てる事がございましたらご一報願います!これからもドグ様のように現車確認ができない遠方のお客様にも安心してお車をご購入頂ける様、スタッフ一同努力していきたいと思います。この度はお車ご成約・クチコミ投稿頂きまして誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/02/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
修理有で不安でしたが修理箇所の説明など詳しく担当者が丁重に詳しく教えて 頂き安心して購入する事になりました 接客はとても良かったです
販売店の返信2013/02/19
paperdoll様 この度は当店のタントをご成約頂きまして誠に有難う御座います。またクチコミにこのような高評価を頂きまして大変光栄です。修復歴の説明に関しましては、1台1台修復箇所が違う為、車を見ながら一緒にご説明させて頂いておりますのでお客様から「安心して購入する事になりました」と言って頂けて大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に安心してご購入頂けます様、スタッフ一同、努力してまいります。納車後のアフターフォローも含め今後ともお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。この度は本当に有難う御座いました。
2012/11/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
実際に店舗に行かずに購入する事に抵抗はありましたが、こちらの無理なお願いにも丁寧に対応して頂きました。安く良い車をお探しでしたら、良いと思います。
販売店の返信2012/11/17
goodsnow様 この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂きまして誠に有難う御座います。またクチコミにこのような高評価を頂きましてスタッフ一同、大変光栄に思います。goodsnow様同様、現車を見ずにご購入頂くケースは最近特に増えてきております。現車を見れないお客様のご不安を少しでも取り除けるよう、日々努力させて頂いておりますので、今回goodsnow様にご満足頂けた事は我々、営業スタッフにとっても大変嬉しく思います。既に納車は済んでおりますので、快適なカーライフをお送り頂ければと思っておりますので、遠方ですが、何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。
2012/11/05投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
最初の契約では、正直かなりショックをうけもうやめようと思いましたが、すぐに間違いを認め次の提案を誠意を持って対応してもらえたので、もう一度信用して契約にいたりました。 軽自動車がたくさんあって色んな車が見れて良かったです。
販売店の返信2012/11/06
はる★はる様 この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 はる★はる様には一度、ご信頼を裏切るような結果になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。はる★はる様のご好意によりもう一度チャンスを頂けましたので、信頼を裏切らぬよう、精一杯努力させて頂きます。納車まで少しお時間を頂いておりますが、今しばらくお待ち願います。また納車後もお気軽にお立ち寄り頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。今回はクチコミに投稿頂きまして有難う御座いました。
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