なすきゅうりさんのクチコミ詳細
車まあいいけど、販売店はちょっと
投稿日:2013年07月22日
3点
接客:3
雰囲気:1
アフター:1
品質:5
良い点 ・安い ・事故車で、購入して2年だが、全く不具合がない。燃費も素晴らしい。 悪い点 ・購入当初、バンパーが外れかけることが2度あった。その都度、販売店に自ら赴き、修理依頼をした。客の過失でないのに、なぜこちらが苦労しなくてはならないのか。またその後のフォローや補償なども一切なかった。もはや接客でない。 ・店内の雰囲気は簡素で質感がない。茶すら出ない。くつろげる雰囲気ではない。 車には大変満足している。今後販売店と関わりたいとは全く思わない。
購入年月:2011年10月
購入した車:ダイハツ タントエグゼ 660 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
コバックカーズ 四日市インター店からのクチコミ返答
2013年07月23日
なすきゅうり様この度は口コミ投稿して頂きありがとうございます。購入して頂いてから2年間、全く不具合が無く大変喜ばしく思います。購入当初の件に関しましては本来は保証対象外の件でしたが対応させていただいたと記憶しています。こちらにも不備がありました事は真摯に受け止めさせていただき今後のサービス向上に努めさせていただきます。また車両価格を限界まで下げている兼ね合いもございますのでかけれる経費が少ない事をご了承ください。ですが購入車両に満足して頂いている事が非常にうれしい限りですので、今後もお付き合いさせて頂けるように一層の努力をさせていただきます。現在も車両価格を限界まで引き下げ、お客様に安価にご提供できるように頑張っていますので良ければ在庫一覧をご覧ください。今後も引き続き全てのお客様が笑顔になれる等に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年07月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車を探していたら、このお店を見つけました!品揃えも良く、何より価格が安くて感動でした!!次に買う時もキャストさんで買いたいと思います。
投稿日:2013年06月25日
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
購入まではスムーズに進めていただきました。 しかし購入後に購入時に付けて頂いた地デジアンテナの不具合があり問い合わせをしても自分でメーカーに問い合わせをしてほしいとしか言われなくて… まだ購入後1ヶ月で…
投稿日:2013年06月08日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで数種類の車に的をしぼり、探していた所、県内で安く出ているルークスを見つけ、即見学に行きました。最初は走行距離に対してのあまりの安さに少し不安を感じていましたが、お店に行くと非常に丁寧に説明し…
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