雰囲気の良いお店でした（アキコさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/11/13

今回は、他社様との検討していただいた結果当店を選んでくださいまして、ありがとうございました。 当店では、中古車販売はもちろん、車検、鈑金、レンタカー、メンテナンス、カスタム等お車の事は 全てお任せください。納車後のメンテナンス等もお気軽にご連絡ください。 今回は数ある中から当店を選んでくださいましてありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/07/26

当店において大変不愉快に思われる対応をしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容について担当したスタッフに確認いたしました。販売時はテールランプの水入りは軽微で車検に通らないほどでは無かったため、ご成約後に車検・登録して納車させていただきましたが、2年後の車検時は車検に通らないほどに悪化していたため、交換が必要である旨をご説明させていただいたとのことです。中古車の特性上、各部品の経年劣化の進行は防ぎようがないことを、ご承知おきいただけますと幸いです。また、昨年6月の車検時のワイパー交換について伝票を確認しましたが、費用を抑えるために、ワイパーゴムのみの交換となっております。ワイパーブレード本体は交換していないため、交換の形跡はわかりにくいと思われますが、間違いなくワイパーゴムは交換しておりますのでご安心ください。なお、ワイパーゴムは劣化しやすい消耗品なので、使用頻度や保管環境によっては１年毎程度の交換をオススメしています。当店でワイパーゴム交換直後にふき取りに不具合があれば無料で調整または交換いたします。今後も何か不明な点がありましたら、いつでもご連絡ください。