yossyくんさんのクチコミ詳細
対応が素晴らしいです
投稿日:2018/10/18
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
茨城からの購入で、現車確認やお店の雰囲気などほとんど分かりませんでしたが、店長の土屋さんから、車のキズや状態など詳しく教えてもらい、納車までの点検などを詳しく教えてもらい、とても安心しました。いいお店です。
購入年月:2018/09
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.3 アブソルート
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
株式会社TSオートサービスからのクチコミ返答
2018/10/18
yossyくん 様 この度は遠方にもかかわらず当店でお車のご購入をいただきましてありがとうございました。お電話とメールだけのやりとりだけで、当店を信頼してご契約の流れとなりましたこと本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 お車が実際にお届けされるまでは何かと不安なこともあったかと思います。 こちらとしましても、実際にお車が届いて見ていただくまでは不安な気持ちがありましたが、届いたお車に満足していただけたようで安心いたしました。郵送での書類のやりとりも滞りなくスムーズに行き、良いお客様に巡りあえて本当に良かったです。この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切でお話ししやすい店主です。私はアクアとデミオで迷っていましたが、私に合った車選びのポイントを教えて頂き、デミオをTSオートサービス様で購入させて頂きました。限られた予算の中で良質のデミオをオークションで探して頂きました。納車までに持込みで社外キットの取付けもお願い致しましたが、快く取付け頂きありがとうございました。正直こちらの予想を超えたキレイ、純正オプション多数の大満足の車を探して頂き感謝しています。オイル交換、次回車検及び妻の車選び、今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2018/03/13
KOTA6003様 この度はお車のご購入・口コミでの満点評価をいただきましてありがとうございました。 タイミングよくご希望に沿うお車がオークションに出品され、無事に予算内でご用意することができてこちらとしましても 安心いたしました。 当店は小さなお店ですので、大きなお店のようなサービスはできませんが、小さなお店だからこそできるフットワークの軽さをいかして、お客様お一人お一人のご要望にお応えできるようこれからも誠心誠意をモットーに頑張りますので、 今後とも是非よろしくお願いいたします。
2016/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車故細かな傷はありますがしっかりと説明していただきました。 こちらの急な要望にも迅速に対応していただける素晴らしい販売店様です。
販売店の返信2016/07/02
iy666様 この度はお車のご購入、そしてクチコミへのご投稿をいただき本当にありがとうございます。 納車前の事前整備には万全を期していますが中古車という性質上、予測できない故障や不具合が起こる可能性もございます。 何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお電話くださいませ。 また、オイル交換を始めアフターサービスももちろん行いますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
2015/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠実な店主の対応に感激しました。中古車ゆえに細かいキズがありましたが一つ一つ丁寧な説明に即決しました。プロの整備士らしく信頼のおける対応でした。今後も長く付き合える方だと思いました。
販売店の返信2015/12/20
にしプー 様 この度はお車のご購入、クチコミへの投稿本当にありがとうございます。 また、満点の評価をいただきまして本当にありがとうございます。 ご来店いただいた際にもご説明させてただいたように、中古車という性質上、お車の状態は一台一台異なります。 そして、お客様が求められている状態もお客様お一人お一人によって異なります。 だからこそ、細かい傷などの状態をしっかりとご説明し、ご納得いただいた上でご購入していただくことを大切にしております。また、お車は機械物になりますのでメンテナンスや予測できない突発的な故障などが発生することもございます。 当店では中部運輸局より認証を受けた自社整備工場がございますので、アフターサービスもしっかりと行わさせていただきます。 ほんの些細なことでもお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 頂きました満点の評価を下げることのないようしっかりとご対応させていただきますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
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