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ｊｋｋｂｃさんのクチコミ詳細
初ベンツ！
投稿日：2021/05/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ベンツCクラスをこちらで購入しました。 初めて輸入車を購入したので、不安があったのですが、説明も丁寧にしてくださりわかりやすかったですし、点検整備もきちんとしていただいて、車も大変気に入っております。 ありがとうございました。
購入年月：2021/04
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＥＣＴＩＯＮ セクションからのクチコミ返答
2021/05/06
jkkbc様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/05投稿
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
こちらのお店で購入したキャラバンですが、金額はこちらの希望価格まで値下げしてくださり納期もこちらの要望に答えて頂けました。 ですが、しっかりした整備をして納車のと事でしたがブレーキがキーキー音が鳴ります。 ブレーキが効かない訳ではありませんが面取りなどしてしっかりとしたメンテナンスはできていないと思います。 そこだけが不満でした。
販売店の返信2021/05/06
K様、この度はキャラバンバンのご購入大変ありがとうございました。 点検整備でのご不満が出たという事は、弊社の至らぬ所でありました。 弊社といたしましてもＫ様にドラムブレーキの音鳴りに関してはご説明させていただきましたが、伝わらなかった様で申し訳ございませんでした。 提携指定整備工場にて点検させていただき、シューの残量も確認しております。シューの面取りまでを要求されますと難しい所ですが、お客様からご不満がでたのは確かです。 キャラバンの販売は数台させていただいておりますが、この度の様な指摘は初めてで弊社としましてもとても勉強になりました。 今回のご不満・ご指摘をしっかりと受け止め、どんなお客様にもご理解が得られる説明をする様、充分に努めて参ります。 大変お忙しい中ご連絡をいただきましてありがとうございました。
2016/11/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回、ここのお店でCX-3を注文して購入しました。たくさんの注文を付けたにもかかわらず、素早く対応していただき、非常に満足しております。ほしかった車で、お値打ちに購入出来ました。納車後、操作方法などわからないところがあり、お聞きしたら的確なアドバイスをいただました。今も満足して乗っています。このたびはありがとうございました。
販売店の返信2016/11/24
この度は注文販売でのご購入、誠にありがとうございました。ご満足して乗って頂けているという事で非常に嬉しく思っております。また何かございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さい！この度はどうもありがとうございました。
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