ひどい（ヒーサーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/06/19

ミトコンドリア様 この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初回ご来店時の対応につきまして、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも再度ご来店いただき、担当営業の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、お気に入りのお車とのご縁をお手伝いできましたことを光栄に感じております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員がお客様に気持ちよくご利用いただける接客を心掛けられるよう、今後のサービス向上に活かしてまいります。 これからもお車に関することは何でもお気軽にご相談ください。末永く快適なカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/06/19

シンパチ様 この度は当店をご利用いただき、また大変嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「素敵な買い物」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、対応についてもお褒めいただきありがとうございます。 お車選びは大きなお買い物ですので、お客様にご納得いただける一台をご提案できるよう心掛けております。ご満足いただけるお車との出会いのお手伝いができ、「安くていい買い物をした」と感じていただけたことは何よりの喜びです。 これからもお車のメンテナンスやご相談など、末永くサポートさせていただきますので、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/06/19

タケ様 この度は当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 長年にわたり新車をご購入いただき、今回で3台目とのこと、日頃よりご愛顧いただいておりますことに心より感謝申し上げます。 お車のご購入にあたり、下取りやオプションなど様々なご要望についてご相談いただく中で、当店の対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって大切なお買い物だからこそ、できること・できないことを丁寧にご説明し、ご納得いただけるご提案を心掛けております。その姿勢をご評価いただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。 また、「良い買い物をした」と感じていただけたこと、そしてアフターサービスについてもお褒めいただき大変光栄に存じます。 これからも安心してお任せいただけるパートナーとして、カーライフをしっかりサポートしてまいります。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。