るるこさんのクチコミ詳細
綺麗な、感じの良い販売店
投稿日:2019/10/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車ですが5000キロ弱しか走っていない新しいN-BOXをカーセンサーで見つけ、早速鈴鹿市からこちらの販売店まで伺いました。中古車担当の方はベテランの方で親切に接客して下さり、分からないことも丁寧に説明してくれました。納車当日は雨の予報でしたが嘘のように晴れて、受付の方にはステキな心遣いもして頂き気持ちよく帰りました。ありがとうございました。
購入年月:2019/09
購入した車:ホンダ N-BOX 660 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社ホンダカーズ三重東 いなべ大安店/(株)ホンダカーズ三重東からのクチコミ返答
2019/10/05
るるこ様 先日はご納車でご来店いただきましてどうもありがとうございました。 ネットをご覧になっていただいてからの現車確認でのご来店、ご納車でのご来店と遠いところ何度も足を運んでいただきましてどうもありがとうございました。 ご来店いただいた時も他のお客様と重なったり、お待たせしてしまいどうもすいませんでした。 遠方なので今後のメンテナンスなどでのご来店は難しいとのことでしたが、お困りのことがありましたら頼ってきていただければと思いますし、電話などでお答えできることやお力になれることがあれば、るるこ様のお力になりますので、今後もまたよろしくお願いしたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
2019/07/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
電話で在庫確認をしたところ、近くまで来る予定があったようで家まで現車を持ってきてくれたり親切でした。購入決定後の対応もスムースで良かったです。お店も綺麗でした。
販売店の返信2019/07/07
先日はオデッセイのご納車にご来店いただきましてありがとうございました。 一番最初には、おしかけるようにお伺いしましてすいませんでした。 店舗へのお手続きのためと、ご納車と少し遠いところですがご来店いただきましてありがとうございました。 ご来店いただいた時に他のお客様と重なったりしまして、お待たせすることがありましたので、 どうもすいませんでした。 今後お近くでのメンテを希望されるということでしたので、お会いできることは少なくなるかもしれませんが、 ご案内しましたように当社の最寄店舗をご利用いただいても結構ですし、ご予約などはわたくしのほうに、 連絡をいただければご予約も承りますし、ドライブがてら当店のほうにも足を運んでいただければ幸いです。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度はどうもありがとうございました。
2019/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初回車両確認から、見積もり、契約、納車まで数回足を運びましたが、接客対応はとてもいいと思いました。 気持ち良く購入させていただきました。
販売店の返信2019/12/01
クチコミのご投稿いただきましてありがとうございました。 ご投稿に対しましてのご返信が漏れていましたので、遅くなりまして大変申し訳ありません。 お近くとはいえご納車まで何度も足を運んでいただきましてありがとうございました。 そしてご納車後もメンテナンスでご利用いただき先日もご来店ありがとうございました。 今後も車検や点検など整備関係はもちろん、お困りのことやお力になれることがありましたら、お気軽にお声かけしていただければ、私はもちろんお店全員での対応をさせていただきますので、今後のお付き合いもどうぞよろしくお願いします。
2019/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年連れ添った車も車検切れ間近になり、買い替えを考えて立ち寄りました。 今はどんな車があるのかあまり分かってない自分に、暖かく丁寧で色々な車の案内をして頂きました。担当社員さんはにこやかな表情で近からず遠からずのいい距離感で寄り添って頂きました。おかげで自分に合った車が分かり出逢えました。 契約から納車まで2週間弱の中で点検整備もサービス満点かつスピーディでしかも安価、流石ディーラーだなぁと感心するばかりです。 納車時には女性社員の手作りスィーツのサービス。to G様 ご納車おめでとうございます、とチョコで書かれ、可愛いくデコられていて真心のおもてなしがあり、感動し、社員さん一緒に食べようよ、と、、美味しくいただきました。 この方々と長くお付き合いしたいなぁと、心から感謝した納車でした。
販売店の返信2019/04/20
to G様先日はご納車どうもありがとうございました。 色々とご迷惑をおかけしたりしたでしょうけど、大喜びのご納車となりまして良かったです。 納車点検整備の内容は、ホンダディーラーで中古車をお選びいただいて間違いなかったと思っていただけるよう、メカニックの者にも日頃から心配りをするよう指導しています。 今後のアフターメンテナンスも信頼してお任せいただければと思いますのでよろしくお願いします。 納車時のサービスは当法人の中でそれぞれのお店で特色をだしてご納車式をしております。 私も1年前にいなべ大安店の中古車コーナーの新設に伴い他の店舗より移動してきましたが、女性スタッフによる納車のスイーツサービスは驚きました。 これからもオールスタッフで創意工夫をしながら、お客様に喜んでいただけるよう対応していきますので、これからも長くお付き合いいただければと思います。 宜しくお願いします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?