R-demiさんのクチコミ詳細
やっぱり最高の営業マン(2台目購入)
投稿日:2020/10/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
※7月口コミの続編です※ 前回手放した愛車について、担当者さまは、なんとエンブレムだけでなくバックミラーやフロントグリルまで返してくださいました。思いもよらず愛車と再会できた驚きとともに、お店の利益にもならないのにそこまでしてくださった心遣いが本当にうれしく、遠方ですが、点検等も含め、これからずっとこの方のお世話になろうと決めました。ちなみにその後、愛車の部品は宝物として飾っています(フロントグリルなど迫力があり、インテリアとして自慢できますよ!) 今回、一連の出来事を受けて、前々から車購入を考えていた夫も「この機会に、こちらで買おう」ということになったわけですが、他社の車を希望しているにもかかわらず快く引き受けてくださり、あいかわらずの丁寧なヒアリングと迅速な対応で、状態のいい車を見つけてくださいました。担当者さまは元走り屋(!?←勝手にごめんなさい)なのか、かなり車がお好きなようで、同じく車好きの夫も「話が合うし、安心していろいろ相談に乗ってもらえる」と喜んでおります。今後ワークスのカスタマイズを考えているようですので、そちらもまたお願いしますね。担当者さまは本当に聞き上手な方で、お話をしていると楽しくて、お店に伺うとつい長居してしまいます。つまらない話にも嫌な顔ひとつせずお付き合いくださり、ありがとうございます。こんな素敵な営業マンと出会えたのは、きっと手放した愛車からのプレゼントですね。これからも、家族全員でよろしくお願いします!!
購入年月:2020/10
購入した車:スズキ アルトワークス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社ホンダカーズ三重東 いなべ大安店/(株)ホンダカーズ三重東からのクチコミ返答
2020/10/05
R-demi様。 7月のご購入とご納車、またご主人のお車のご相談とご購入をいただきまして、どうもありがとうございました。 また高評価をいただき、称賛のお言葉をいただき光栄に思います。 ホンダディーラーでありますので、ホンダ車のみしか店頭には展示していませんが、せっかくお声かけいただきましたので頑張って探しました(笑) 私自身も無類の車好きですので、お車好きのご主人ともお話が合い、お越しいただいた時は時間が足りないぐらいでした。 今後もお車をお乗りいただく中で、私でお力になれることありましたら、いつでもご連絡ください。 遠いところ何度も足を運んでいただき申し訳ないところですのに、また今後もメンテナンスでもお越しいただけるということで、本当にありがとうございます。 これからもどうぞよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車を購入するのは初めてでしたが、担当者の方が知識豊富で、 対応も丁寧、迅速だったため、安心して取引を進めることができました。 価格の面でも頑張ってくださり、周りに話すと驚かれるぐらいお買い得に購入できました。 何より一番うれしかったのは、今回下取りに出した車について 大切に思う私の気持ちを随所で汲んでくださったことです。 エンジントラブルでやむなく手放すことになったものの、思い出のつまった大切な車でした。 他社製で17年落ち、どこへ行っても値がつかないような車に価値を見出して 値段を付けていただけただけでなく、 愛車のナンバーフレームをみがいて、新しい車に担当者の方自ら付け替えてくださったり (盗難防止対策まで!!) 愛車の封印やマットなども「記念に」ときれいに外して渡してくれました。 後日エンブレムも外して、渡してくださるとのこと。 納車の日も涙、涙でしたが、そっと寄り添い、愛車の隣に新しい車を止めてくださいました。 本当に、感謝の気持ちでいっぱいです。 遠方のため、今後の点検等は別の店にお願いする形になるものの 家族や知人が車を買うならぜひここでと、お薦めしたいお店です。 担当者様、本当にありがとうございました。 愛車の分までフリードに愛情を注いで、大切に、大切にしますね!!!
販売店の返信2020/10/05
この度はご購入いただきましてありがとうございました。 すごく大事にまた思い入れの強い前のお車で、査定のため拝見させていただいた時も少し涙目になっていらっしゃいましたので、きっとお車をお乗り換えいただく時はもっと寂しい思いをされるのでは?と思いましたので、何か私にできることはないか考えた時に何かを形として残してお渡しすることを考えていました。 今回お話を進めていく中で、遠方からのお問い合わせとご来店いただきお話をさせていただきましたが、本来必要としていたタイプと違う車だったため、お近くの販売店さんのほうで探してもらった車がご希望にほぼ合っていて、一度お断りのご連絡をいただいたのを、再度お考えいただき購入の決断のご連絡をいただいたのが印象的です。 ご縁あってのご購入いただいたこと大変感謝しています。 ありがとうございました。 今後も遠方ではありますが、困ったことがあればお力になりますのでご相談いただければと思います。
2020/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことは詳しくありませんでしたが、丁寧に説明していただけたので安心することができました。また家から店舗が遠かったのですが、契約時には家まで来ていただけたので、大変助かりました。
販売店の返信2020/05/21
先日はご納車に来店していただきましてありがとうございました。 クチコミのご投稿と高い評価をいただきありがとうございます。 何店舗か回られて、sariii様がご納得いただける車と巡り合えてよかったです。 ご自宅からは少し距離はありますので、何かありましたらすぐにご来店とは難しいと思いますが、 電話などでお気軽にご連絡いただければ、ご相談事にも対応しますし、 修理などに関しましてはsariii様のお住まいの近隣の店舗へ対処できるよう対応しますので、 今後ともお車のことでお力になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
球数の少ないグレードの車をできるだけ要望に合うよう親身に探してくれました。
販売店の返信2020/02/03
先日はご来店いただきましてありがとうございました。 mogwai様ご家族皆様でのお付き合いありがとうございます。 今回は、ご要望のお車がかなり珍しいタイプでしたので、お選びいただく選択がなく お車を見つけることで精一杯でした。 今後もメンテナンスはもちろんですが、またお気軽にお越しいただければと思います。 今後ともよろしくお願いします。
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