納得いかない(大としさんのクチコミ投稿)

大としさんのクチコミ詳細

納得いかない

投稿日:2020年09月26日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入してから3ヶ月足らずでアイドリング用のバッテリーがダメになりました。 購入保証パックというのに入らず、新車登録が3年以内だったのでメーカー保証継承にしたのが間違いでした。 まさか3ヶ月以内にバッテリーがダメになるとは思いませんでした。 本当にメンテナンス確認しているのか疑問に思います。 皆さんもこの販売店には気を付けた方が良いですよ。 購入保証パックありきの販売店です。

購入年月:2020年07月

購入した車:ホンダ N-BOX カスタム 660 G L ターボ ホンダセンシング

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

大とし様。数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。せっかくご購入いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。基本的にバッテリー等は消耗部品となりますので、保証にご加入いただいていても、保証対象外の部品となっております。 中古車の性質上このようなトラブルもございますので、弊社ではご納車前にバッテリーやワイパー等の消耗部品を交換させていただく「メンテナンスパック」をご提案させていただいておりました。 ご納車前の点検も法定12ヵ月点検をディーラーにて実施させていただいております。 今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご対応方法の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

車両売却

投稿日:2020年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回初めての訪問でした。 アンケートにてこちらの要望金額は提示させてもらいましたが、要望通りの金額で通してもらいました。来客対応もよく、また売却の機会があればお願いしたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 カスタムG ターボ Lパッケージ

投稿者:yusouさん

県外からの購入は慎重に

投稿日:2020年08月12日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:

アフター:1

品質:2

商談等やり取りは丁寧にしていただきましたが、納車されたその日に右サスからかなりの異音がしたので、電話連絡しましたが、誠実と呼べる対応はしていただけませんでした。近くの車屋さんで見てもらったところ、「…

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:ホンダ フィット 1.5 RS

投稿者:サネマロさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業担当の方の人柄が良く、こちらのわがままな相談や、面倒なカスタムにも気持ち良く対応して頂き、下取りも他店より高く満足いく買い物ができました。お店の雰囲気、スタッフも感じが良く清潔感のある良いお店だ…

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.5 Z

投稿者:たくみん600RRさん

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スズキ エブリイワゴン(三重県)

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